【杭州鸿石文化创意】淘宝直播代运营：如何做好一家电商直播供应链？( 三 ) 目前供应链存在的问题是：第一、货品结

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2、和主播合作要做好哪些准备工作
主播喜欢什么样的产品：
①同样的价格比别人好，同样的品质更便宜，没有优惠凭什么在直播间下单；新品比烂大街的更具优势，独一无二的商品更受欢迎！
【【杭州鸿石文化创意】淘宝直播代运营：如何做好一家电商直播供应链？】②同样的产品，能在感官上更胜一筹的，档次较高的产品形象更有优势。
③短消费周期，消费者没有太多时间研究此类产品。
做好能打动主播的内容：
①产品明细表格，产品说明文档，最好录制通过FABE讲解的VCR；
②准备提前预热角标，直播间福利，微淘发布内容；
③产品陈列大方美观、包装一定要精美，数量尽可能的多，增加主播好感度；
④设置合理的直播佣金，给予适当的服务费，遇到聚划算时3%的佣金，私底下给主播结算；
运营配合到位：
①产品优惠信息，促销折扣信息，库存精准程度；
②组织员工观看直播，产品卖点，最好准备好环节，讲解的时候重点刷；
③建议全程跟播，必要时可以给直播团队开一个子账号；
④配备专业场控人员，抽奖、福利、赠品等；
帮助主播提高产出：
①主图添加主播信息，标题增加主播推荐，主图增加优惠信息；
②首页给主播导流，详情页主播导流，微淘导流，客服导流；
③降价不如增加赠品，部分商品赠送小样，赠送消费优惠券；
3、正确对待主播的付出
告知数据：最好在直播以后给主播一个精细的销售和转化数据。
发货跟进：发货的速度，发货的进度，发货完整度。
超卖情况：最好不要出现超卖，一旦出现，要第一时间跟主播共同去解决好。
好评引导：引导粉丝带主播名字好评，客服将这些好评收集给主播。
售后维护：做好售后，维护好粉丝与主播的关系既是供应链和主播的关系。
五、如何运营好一个供应链
1、什么样的供应链被称为好的供应链？
一个供应链是否运营的好可以冲几个方面是衡量，第一是每个月能完成1000万以上的GMV；第二是开播率稳定在80%以上；第三是退货率控制在30%以下；第四是商品的售罄率要达到70%以上，第五是合作的商户数量超过300家以上；

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2、如何做好一个供应链
控制好自己的商品品质：电商直播的本质还是电商，只有好的产品才能卖的更好，对于电商而言，应该把中心放在选品上，产品选择好了，无论是直播也好还是直其他的渠道实际上都不会卖的很差；
提升自己的整体运营实力：电商直播的供应链不是单纯的卖货，更应该吧重心放在如何服务好主播，服务好消费者上，搭建好优质的直播运营团队，认真的做好每一场直播的策划，及时高效的解决直播之后的售后问题。
根据产品的特性多渠道布局：直播的爆款周期特别短，一般为3-7场，一个产品的寿命就结束了，利用直播间来进行测款，增加其他的销售渠道来完成供应链的销量。目前直播平台甚多，各个平台的主播对产品的需求也是很高的，现在开放的并且能带货的平台如快手、抖音、蘑菇街、、火山视频、拼多多、有赞、微信等其实也是能够出货的，要结合自己的优势和身边的资源最大化的将产品通过直播的渠道散出去。
与主播建立长期稳定的合作：与头部主播利益捆绑合作，通过数据选款，不仅能稳定供应链的开播率，还能大大提高销售数据，并且稳定之后还能有效的控制退货及库存。与机构深度合作，和机构一起帮助主播成长，不仅能帮助腰部主播更新直播款式，同时也能借助机构小主播帮忙清理直播之后的库存及退货。