在线购书如此普及,为什么万圣每年营业额都有增长?
我上学时也常到万圣买书,主要是有一些法律书印数很少,别的书店都买不到。在这个书店里经常能碰到熟脸,其中应该有不少是住在蓝旗营教师公寓的大学老师,算是万圣的忠实支持者。这些老师或学生每月有固定的支出买书,对学术书比较挑剔,而且买书的量也比普通人大,如果和老板或店员熟的话,到万圣会得到比在线书店好得多的体验(安静、分类清晰、推荐靠谱)。考虑到书价尤其是学术书的价钱还是有一些上涨,再加上醒客咖啡厅的收入,万圣的营业额增长也是合理的,但其净利润未必增长。更新:《新世纪》周刊实体书店如何活这篇报道中,披露了很有意思的数据:万圣的定位是学术思想类专业独立书店。店里85%到90%是学术著作,涉及政治学、教育学、心理学、法律等等。刘苏里从不以畅销为标准来选书,他把选书当作产品,万圣的核心竞争力就在“产品”线的建设——诸如“日韩东北亚研究”“中日关系”“中美关系”“自由民主宪政”“西方思潮举要”等,每个细分话题都是一个产品线,而每本书相当于产品的零部件。而刘苏里选书的惟一标准就是考虑所谓产品的“完整性”——顾客为一个研究课题或思考的主题跑到万圣,为的就是在这里能看到相关领域“最全的书”。不卖畅销书,这让万圣避开了与网络书店正面的价格竞争。但不以畅销为标准选书,也让万圣每年“一本不卖”和“只卖一本”的书的比例接近整体品种存量的40%。……万圣的平均购买率大约在85%,而平均客单价达到200多元,刘苏里说这个数字是很多书店的5倍。
■网友的回复
我觉得万圣是中国书市的一个孤品,也是一个幸福的存在。
如果把万圣的选题视为一个产品的话,对于消费者来说是享受的。
之所以,万圣还没有在商业上大火,那是因为对于知识细分选题研究还没有成为一个公众习惯,但是正在成为一种更酷的潮流。
【在线购书如此普及,为什么万圣每年营业额都有增长?】 一个思考的完全论证,万圣除非没做,一旦做了,你就恨不得买下这个题目的所有书,如果发现书店的思考比你还不如的话,真有欲哭无泪的感觉。
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