#美好,一直在身边#人民云直播雍禾植发复工!雍禾植发总裁张玉:创新提供放心高品质服务( 二 )
创新 , 服务品质至上
“今年的疫情对以民营机构为主的整个毛发行业来说是一个很大的挑战 , 特别是对一些中小型机构产生了很大的冲击 , 整个行业开始逐步转型 。 ”就行业面临的挑战及未来发展 , 雍禾植发总裁张玉接受采访人员采访时分析说 。 据悉 , 雍禾植发一年前就未雨绸缪 , 整合优势资源 , 借助科技手段创新服务方式 , 在线上推出了“毛发管家” , 疫情期间还开通了线上诊疗服务 。
“雍禾植发开通线上诊疗服务不仅满足了疫情期间患者居家就诊需求 , 还避免了到院聚集导致的交叉感染 , 减少传播疫情的风险 。 ”有业内专家分析指出 。
高品质的服务必将催生更高的行业门槛 。 要真正做到回归医疗本质 , 要更加规范、诚信、透明的医疗服务 。 特别是这次疫情过后 , 消费者会更加注重医疗安全和服务品质 。
“这次疫情对民营医疗机构的冲击是严重的 , 机构面临的生存威胁是现实紧迫的 , 这加速推动了我们向互联网医疗的转型 , 后续我们也将通过视频问诊、电子方案、发友直播、线上下单等方式来向科技化、数字化发展 。 ”谈到未来发展 , 张玉总裁信心满满!
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