「护理」战“疫”一线丨一张别样的小卡片,让患者“扫”到了一个“家”
“你们在忙碌的工作中 , 还想到用这样一种方式来给予我们精神上的鼓励 , 感谢你们!我也跟你们一样 , 相信有爱的地方就是家!” 正在火神山医院感染三科一病区接受治疗的郭师傅 , 因为病区护理组的暖心举措感动不已 。
为了更好地救治患者 , 火神山医院感染三科一病区的护理组不断实践创新“家病房”护理模式 。 近日 , 护理组的医护人员又专门制作了 “初心卡” , 以便更加全面地掌握患者信息开展治疗 , 帮助他们早日康复 。
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患者入院时 , 会因为病痛和紧张情绪形成压力 , 加之医护人员穿着三级防护服的阻隔 , 沟通不畅的情况时有发生 。 因此 , 她们特意设计了这款“初心卡” , 消除沟通障碍 , 快速高效地开展救治工作 。
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这张被粉色樱花“装点”的卡片背面 , 印着的三个二维码 , 让患者“扫”出了一个“家” 。 扫描二维码进入病区的微信群 , 患者之间常常相互鼓励加油打气 , 而医生和护士可以在线回答患者疑问 , 也能够方便快捷地了解患者状态 。 小卡片上的另一个二维码是信息采集库 , 患者扫码入群 , 填写量表 , 医护人员便可以通过采集的信息有针对地给予患者帮助 。 医护人员还贴心地设计了一份调查表 , 患者扫码后 , 可以写下自己的需求和建议 , 助于有针对性地开展护理工作 。 通过扫描不同的二维码 , 让患者与主管医师和责任护士建立起一对一的关系 , 全面收集患者信息 , 搭建专项数据库 , 并对患者心理的状态进行科学评估 。
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贴心的举措 , 让病房里的患者倍感暖心。 “非常感谢你们 , 太细心了 , 这张小卡片 , 既帮助我们在治疗中和医生护士更好地沟通 , 也方便出院后的咨询 。 ”
在提及这些贴心举措时 , 病区护士长冯晶说:“我们仅仅是做了我们应该做的 , 她们却给了我们莫大的肯定 。 我们一定要让患者感受到来自‘家’的温暖 , 来自‘亲人’的呵护 , 帮助他们早日康复 , 回家团圆!”
【「护理」战“疫”一线丨一张别样的小卡片,让患者“扫”到了一个“家”】
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加油!
待战“疫”胜利
我们一起回家 , 团圆!
来源:军报采访人员微信
作者:刘靖圆 李芳
图片:刘靖圆
编辑:向晓昕
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