咔朴猎头:让企业犯难的员工的离职管理
员工离职是指员工根据本人愿意 , 并经用人单位同意 , 与所在单位解除劳动关系的行为 。
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离职管理的流程:
填写离职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督移交、人员退保、离职生效、资料存档、离职原因分析、离职员工的后续管理 。
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【咔朴猎头:让企业犯难的员工的离职管理】一、离职原因分析:
1)个人原因——追求物质利益最大化、追求良好的人际关系、寻求自我价值的实现、职业能力水平与现岗位有差距等等;
2)组织内部原因——组织内部制度或管理上的问题 , 而产生了离职的动机 。 如:薪酬制度不佳、不满上司的领导风格、缺乏晋升机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法发挥才能、个性受压抑、自身潜力难以得到充分发挥等等 。
3)组织外部原因——由于外部环境因素 , 如社会价值观、竞争对手、政策法规、经济和交通、竞争对手高薪挖角等促使员工离职 。
二、影响员工离职的内在因素:
1、企业文化影响
2、企业领导的管理风格
3、企业薪酬水平
4、企业发展前景
三、离职面谈的目的:
1.对员工离职的原因有深入的了解 , 以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响;
2.揭示出企业在员工管理中存在的问题 , 采取有针对性的措施加以纠正;
3.对于有价值的离职员工做最后挽留 。
四、面谈的准备-------面谈中的咨询技巧-------面谈后的工作
当员工提出离职时应该怎么办?
1 , 快速做出反应
2 , 保密
3 , 挽留
4 , 了解离职真实原因
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