沟通过程中 ， 随时谨记自己本次沟通的目的 ， 熟练使用相关话术 ， 就算客户走偏 ， 也把他拉回来 。
【正义励志小雷▲但是我控制不住，怎么办？，不想总是打断别人讲话】沟通之后要及时复盘 ， 总结这次沟通过程中做得好的地方以及不足的方面 ， 有哪些改善方法 ， 下一次如何做得更好 。

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