机械:职场中,一直受同事排挤?成熟的职场人,不讨好,只做这三步( 四 )


03.对帮助的结果表示真诚的感谢
请人帮助自己 , 都是占用了对方的宝贵时间 , 因此不管帮助的结果如何 , 我们都要表达真诚的感谢 。 在感谢中 , 如能附带对方建议中的成功点 , 更具诚意 。
王强每次项目完成 , 都会和主管汇报下完成效果 , 感谢主管在项目中提出的宝贵意见 。 如上次零部件设计完成后 , 他向主管表达感谢:“多亏主管及时发现设计缺陷 , 避免了二次返工” 。 主管高兴的回复:“应该的 , 应该的” 。
3.运用“登门槛效应” , 得到对方更大的帮忙

登门槛效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门坎技术”的现场实验中提出的 。 指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求 , 为了避免认知上的不协调 , 或想给他人以前后一致的印象 , 就有可能接受更大的要求 。 这种现象 , 犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登 , 这样能更容易更顺利地登上高处 , 因此称做登门槛效应 。
直白来说 , 在一般情况下 , 人们都不愿接受较高较难的要求 , 因为它费时费力又难以成功 , 相反 , 人们却乐于接受较小的、较易完成的要求 , 在实现了较小的要求后 , 人们才慢慢地接受较大的要求 。 因此运用登门槛效应取得对方更大帮助的步骤有三步:
我们还采用朋友王强升职的例子做出说明 。
01.先提出一些小的请求得到他人的帮助
在工作中 , 我们要对对方先提出小的请求 , 令他们在认知中习惯性帮助你 。
如王强经常向主管请求其对项目方案的建议等 , 这些小的请求得到帮助 , 使主管在认知范围内产生帮助惯性 , 令其一直愿意帮助你;
02.在帮助的过程中交流自己的意愿和诉求
谨记 , 请求帮助不是一味的索取 。 帮助和被帮助的过程 , 实质就是相互交流的过程 。 在这个过程中 , 你可以适当的表达自己的态度和想法 , 对帮助者的漏洞做出无形的补充 , 让他认为你是值得信任的人 。
如王强对于主管的建议 , 均结合客户的要求来处理 , 但做出成果 , 再与主管分享方案的过程 , 不知不觉中影响了主管的观点 。 这些请求的小帮助多了 , 不仅让主管了解了他的工作进度 , 也给主管留下了靠谱的印象 。
03.提出较大的请求 , 令对方顺其自然的帮助你
在帮助过程中积累的喜欢和认可后 , 当有机会来临或者你有较大的需求时 , 就可以放心的提出来 , 由于对方已经养成帮助你的认知习惯 , 大的帮助也会大概率接受 , 再次帮助你 。
前段时间 , 机械组组长辞职后 , 留出组长一职 , 王强在一次请求主管方案的同时 , 表达了自己愿意做组长的请求 。 主管通过考虑 , 向公司做了申请 , 从而王强顺利升职为了机械组组长。
综上不难看出 , 王强的升职之路是:
第一步:请主管帮小忙 , 培养“主管帮助他”的行为认知;
第二步:在请求帮助中侧面表达自己的态度和成果 , 强化“主管帮助他是对的”的心里认知;
第三步:抓住机会 , 提出更大的请求 , 运用“主管帮助他”的习惯认知 , 得到升职 。