：换个角度，以用户的身份探寻会员体系( 三 )

2. 你在系统内每一个行为路径，都是运营者抓住你内心的基点
用户的行为，是评判用户标签的一个依据。
不同的产品产生不同的行为，例如内容型产品，通过用户浏览的内容、时长、评论，转发等依据，来评判用户处于什么层次，从而做到精准化推荐相应的权益。
而不同的行为爱好，也恰恰使得用户被系统感知，从而为用户贴上标签，运营者可根据用户身上不同的标签，决策开展什么样的运营策略。
3. 有的用户想着通过不法途径“快速升级” ，那么，产品风控了解一下
任何产品都有其应对外部风险的控制手段，减少一系列因风险而造成的危机。针对于会员体系，部分用户可通过其中的漏洞来进行钻空，从而达到“薅羊毛”的目的。
那么，产品在规划的时候，也相应的在前、中、后三个部分做了相应的规划措施。

风险前，可限制用户可获得的权益，例如积分，成长值等，具体可根据每日上限或每次上限，以及针对设备登录， IP登录等等措施来达到控制。
风险中，则需要监控用户的成长值、积分值等影响会员体系因素的值，根据平台预设规则预先计算极值。
风险后，若是处于异常的用户，则系统也会相应的设置黑白名单。

所以对于普通用户来说，还是循规蹈矩为好。
4. 会员体系不等同于积分体系
很多用户常常认为，会员体系就是积分体系，二者划为等号。
其实不然。往往我们会这么思考，在于从小被超市购物卡的营销方式所误导：“办个会员卡吧，能够积攒积分。 ”
阿境就结合自己的认知跟理解，描述下会员体系与积分体系：

“会员体系是在有效期限内，享受产品核心功能及所附带的权益”
“积分体系是对于用户所做行为的及时反馈及激励”

单凭这两个的目的性来看，是一致的，目的都是为了使用户留存，提高用户对产品的忠诚度。
只不过市面上很多产品会将会员体系与积分体系融为一体来做，先成为会员（保证留存），再一步步通过任务获得积分，反馈及激励（提高忠诚度）。
一句话，会员体系重在留存，积分体系重在激励。
五、关于会员体系的一些想法
1. 会员体系是锦上添花，而不是雪中送炭
有的老板or甲方or产品一上来就天花乱坠的想好了自己产品要做的会员体系，规划方案倒背如流，并且要在第一版上线。
注意，是第一版，一步到位的那种。（当场晕倒.jpg）

会员体系要做，没错；
要提前规划，没错；
但绝不是在1.0上线！

我们先来看个对话。（这些对话的前提是产品均从0到1开始）
①初级版
“为什么要做会员体系”
“因为别人有”
②初级版plus
“为什么要做会员体系”
“想要搭建一套属于自己的会员体系”
③中级版
“为什么要做会员体系”
“留存，拉新，满足用户需求”
④高级版
“为什么要做会员体系”
“我们这个产品服务于用户，我自己的看法是，目前我们的产品跟服务经过市场检测，算是合格，线下积累了一定的用户，此次开发是想要往线上发展，那么搭建一个完善的会员体系将用户从线下转移到线上的同时，也可延长咱们产品的生命周期，同时提高用户对于产品的满意度与忠诚度。 ”
初级版到高级版，是真实的项目需求对话。
往往，高级版的对话只占20% ，大部分需求提出方都包含在80%当中。（自己接触过的真实数据）
会犯①②③这种错误的需求提出者，往往是搞反了会员体系的作用，先有产品（地基），再有服务权益（高楼）。只有为用户提供了良好的产品及服务，那么你的会员体系才会受用户信任。