「财经无忌」本地生活行业战火重燃,阿里剑指美团,一夜之间攻守易势( 三 )


不止是支付宝 , 淘宝和高德即将涌入的流量 , 将极大提高口碑饿了么的日均访问数 , 有预测这个数据将达到1亿 , 会超过美团的7500万 。
「财经无忌」本地生活行业战火重燃,阿里剑指美团,一夜之间攻守易势
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除了流量 , 还有产品 , 此前的交锋中 , 阿里不止锻炼了团队 , 还完善了自己的工具 , 阿里商业操作系统将在本地生活领域正式落地 , 支付宝小程序也将为中小商家赋能运营私域的能力 , 未来 , 口碑饿了么的商家将有能力运营自己的客户资产 , 形成造血机制 。
蚂蚁金服CEO胡晓明兼任了本地生活公司的董事长 , 这也意味着资金无忧 , 目前 , 口碑饿了么就宣布 , 继续以行业较低佣金和低息贷款服务商户 , “投入无上限” 。
巨头之间的竞争往往在于生态的碰撞 , 这一点上 , 阿里更是充满了自信 , 淘宝、天猫、高德、优酷 , 这些体系的互相支持 , 在历史中 , 已经证明能产生1+1>2的效果 。
第三项 , 是“道”的层面 , 这是底层逻辑的自信 。
阿里本地生活的道 , 同样分为三个维度 , 一方面是对趋势的洞悉 , 一方面是价值观的自信 , 还有与之前不一样的坚定 。
“数字化”是最近常常听到的一个词 , 目前 , 它被认为是中国经济突围的方向和空间 。 在中国 , 阿里是数字化的坚定拥护者和先行者 。
在本地生活领域 , 甚至在两年前 , 口碑饿了么就开始提倡“数字化”改造和行业升级 , 并且不断推动商家进行数字化升级 , 赋能数字化营销手段 。
2019年11月 , 阿里推出了商户中台 , 继续稳步推进数字化 。 疫情的突然到来 , 带来了拐点 , 让全中国认识到数字化的必要性 , 也让线上需求大幅增长——第三方数据平台“易观”表示 , 饿了么活跃用户较春节提升约41%;QuestMobile数据显示 , 饿了么成为疫情期本地生活行业使用频次最高的APP之一 。
当别人才刚刚学习什么是数字化时 , 阿里已经在这条路上领先许久 , 这个差距会越来越大 。
“道”的另一方面 , 是来自底层逻辑的自信 。 如今的阿里确实已经不再谋求赚取快钱 , 而是真正践行“让天下没有难做的生意”这一理念 , 没有赚钱压力 , 这就留出了充足的空间 , 能抽取更少的佣金 , 也能更从容的转身 。
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最后的关键要素 , 是阿里自身的坚定 , 从生态的赋能 , 到组织架构的调整 , 都能看出阿里“毕其功于一役”的决心 , 这很有必要 , 要知道 , 此前阿里在本地生活的失败 , 都是因为定力不够而动作变形 。
最后一个变化 , 在于“敌” , 这个对手只有一个 , 就是美团 。
毫无疑问 , 如今的美团 , 是规模最大的美团 。 市值成为阿里、腾讯之后第三名 , 在多个领域狂飙突进 , 王兴的一举一动皆有风雷之声 。
但它一定是最强的美团吗?
根据美团2019年第三季度财报 , 美团在交易额、交易用户数和三大主体业务上均实现快速增长 , 但美团销售成本同比承压、研发占比和整体变现率环比有所下降 。
以餐饮外卖为例 , 这是是当季美团营收的主要来源之一 , 这一项中 , 佣金是收入大头 。
今年3月 , 美团迎来十周年 , 这是一个新起点 , 对盈利能力必然要提出新的要求 , 但另一方面 , 人力成本正在急速上升 , 这反而会压缩美团的利润空间 。 在缺乏新盈利点的情况下 , 巨大的存量市场 , 将会成为美团幸福的烦恼 。
财报当前 , 2月中旬 , 美团不得不再次提高了佣金 , 但这次的反弹出乎意料:重庆市数千家餐饮企业联合发出公函 , 呼吁美团点评公司减免佣金 , 河北餐饮协会也向美团外卖平台发出公开信 。
形势、手段、底层逻辑、对手都在发生变化 , 这将是阿里的机会 , 这也会是行业的机会吗?