【36氪】乐刻运动CEO韩伟:实体健身做直播,一定要跑通流量、闭环、变现三个阶段( 四 )
乐刻一开始做“宅家运动” , 联合快手建立专题 , 大概做了2亿多的流量 。 “宅家运动会”是和抖音去做的 。 我们给教练提供了很多课件 , 疫情期间教练没有收入 , 在家闲着 , 我们给他提供更好的培训机会 , 让他们能够练起来 , 这也是为整个平台去做服务的 。
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我们其实把私教也实现了线上化 。 美国是有这种模式的 , 消费者在家如果到健身房上节私教课 , 大概是30到40美金 , 在家的话 , 一节课8到12美金 。 消费者也可以不去健身房 , 选择视频来完成私教课 。
我们还推出了“宅家训练营”产品 , 就像线下的翘臀训练营、私教训练营一样 , 只是把这种训练营通过直播化成一个小圈子 , 8个人或者9个人 , 在线上去完成 , 价格有所降低 。
每个生态成员的守土有责
乐刻致力于做生态 , 我们希望能做一个赋能平台 , 让乐刻自己的直营门店端提升效率 , 也希望把标准输出给整个行业 。 如果A的门店一天赚1万块钱 , 有了乐刻的SaaS工具、供应链、SOP以及乐刻供应链管理的帮助 , 一天可以赚2万块钱 , 那我们价值就实现了 。 我们希望为供应链生态企业的每个环节都帮忙做出价值:更多健身房提升效率 , 开店更多;制造厂商卖出更多货;让更多的教练可以提升自己的技能 , 赚更多的钱;让更多的用户互动 。
我们希望整个生态里的每一个成员 , 大家都做好自己那块业务 。 如果别人能做好 , 我们一定不去渗透那个领域 。 我们希望中国有这个世界上最好的跑步机、最好的课程、最好的教练、最广泛的健身用户 , 这些都需要整个行业去努力 。
围绕社会价值 , 而不是企业利益
2019年年底 , 美国有181个CEO在美国联合签署宣言 , 放弃股东利益至上 , 其中包括库克、扎克伯格这些大公司的CEO 。 这是一件非常大的事情 , 中国可能没有爆炒 , 但学界还是有些讨论的 。 他们其实把经济学所有的底层理论都颠覆了 , 我们之前学经济学、学管理都知道 , 商业底层就是为股东利益来创造最大化的价值 。
但现在他们认为应该围绕社会价值 , 在创造社会价值的过程中 , 最终会实现企业利益最大化 。 你看阿里有点这种调调 , 阿里说我要让天下没有难做的生意 , 让电子商务能够普及到更多的人 , 它是围绕社会价值去做的 , 但做的过程当中 , 它成为了世界上最大最贵的公司 。 Google是让人和信息的距离更短 , 也是把社会价值做到最大 , 同时也让它成了目前世界上最值钱的公司之一 。
现在 , 关于企业的本质或商业的本质的理论探讨 , 更多地从企业利益至上、功利至上转型为价值至上 。 如果大家认同这个理论的话 , 就很容易理解为什么在运行期间 , 一定要去做公益 , 一定要去服务更多用户 , 而不是去赚钱 。
所有公司到最后都想赚钱 , 但大趋势是创造社会价值 。 假设我们都在一个封闭小区里卖包子 , 你可以把包子定为10块钱一个 , 因为别人没得选择 , 仍然要买你的 , 你可以赚到更多钱 。 这时候你是围绕你的利益至上 , 就是股东利益至上去做的 。 但是如果你认为这个小区的人都需要吃包子 , 他们最多能够承受的价格是两块钱 , 你就应该围绕两块钱 , 生产性价比最高最好吃的包子 , 赚两毛钱 。 这就是为社区创造价值 , 这个就是价值创造 。
越来越多的理论底层基础都开始推崇社会价值 。 再回想一下腾讯说的科技向善 , 它就是对应这种理论 。 新加坡证交所曾经专门开了个专题 , 让教授去研究为什么会发生这种变化 。 我们认为未来商业的发展和企业组织管理的发展 , 到最后一定会变成以社会价值创造为主 , 如果我们在这点达成一致 , 再往回去看 , 会理解乐刻讲的那些底层逻辑 。
为什么我们要看长期 , 短期就搞口罩也可以赚钱 , 但是为什么我们要去做这个产品 , 因为长期的是有社会价值 , 短期的只是利益 。 我们培养了很多教练 , 强调生态 , 给别人赋能 , 还有很多东西开源不收费的底层逻辑 , 都是基于我们认为社会价值会更大 , 而不是做企业的股东利益最大 。
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