为何标准被看作是“在互联网上铺盲道”的实质进展？卜佳俊说 ， 以视障群体遇到“验证码难题”为例 ， 过去的标准复杂且无硬性要求 ， 此次国标在征求了用户和开发者的意见后 ， 把“验证码”定义为一级 ， 是最基本的技术要求 ， 必须要将验证码变为可感官接受的替代表现形式 ， 一般会建议用“语音验证码”或其他合适的形式 。

　　在为“互联网盲道”设计国家标准之初 ， 卜佳俊就瞄准国际标准 ， 保持最大限度的兼容 。 根据中国移动互联网的发展现状 ， 卜佳俊团队还增加了国际标准中所欠缺的面向移动应用的相关技术要求 。 例如操作控制部分 ， 共１３条 ， 其中５条添加了为移动应用新增的技术要求 ， 并专门为移动应用制定了手势操作条款 ， 要求各类移动应用在制定手势操作时 ， 需要充分兼容移动终端读屏软件的手势操作 。

　　中国残疾人信息和无障碍技术研究中心主任助理王炜说 ， 新国标出台后 ， 一方面有利于政府推动无障碍建设 ， 为政府网站／ＡＰＰ率先开展示范提供了准绳 ， 另一方面 ， 有利于主管单位开展管理工作 ， 为检测、监督与反馈提供了技术规范 。

　　信息无障碍在我国的发展和研究 ， 从２１世纪初到现在已有10多年的时间 ， 经历了从最初的政府引导 ， 向政产学研用结合发展 ， 时至今日已经呈现星星之火可以燎原的局面 。

　　据不完全统计 ， 截至２０１９年底 ， 超过４０家互联网公司专门设立负责企业产品信息无障碍的部门 。 “信息无障碍的社会关注度得到显著提高 。 ”卜佳俊说 。

　　赵成、陈燕等视障人士感受到 ， 越来越多的互联网企业在关注他们的使用需求 。 例如：以前网购 ， 读屏软件只能读取文字 ， 如今淘宝推出了ＯＣＲ读图功能 ， 图片也可被读出来；手机ＱＱ开发出声纹加好友、ＱＱ表情读取、语音发红包等功能；支付宝推出了官方无障碍密码键盘 ， 让视障人群便利安全地使用移动支付……

　　而近几年 ， 信息无障碍建设不断加速 。 ２０２２年北京冬奥会／冬残奥会、杭州亚运会／亚残运会组委会将信息无障碍相关建设纳入重点建设内容 。

　　“短板”仍存　“盲道”建设需各界共同努力

　　据了解 ， 实行“法律法规＋方针政策＋标准规范”的运作模式 ， 是推动信息无障碍建设的最有效举措 。 一些专家建议 ， “互联网盲道”新国标出台后 ， 还需要推动相关法律法规的完善 。

　　浙江大学光华法学院副教授王凌皞则建议 ， 可以借助其他非正式执行机制 ， 比如鼓励慈善性的第三方非政府组织对不同的互联网服务供应商展开评估 ， 以便形成社会与道义的力量来推动这一标准的落地 。

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