『互联网分析沙龙』拆解活动策划流程&创新玩法，以考拉海购为例( 五 ) 这部分的内容会跟大家分享「产品营销技

2.协作分工
2.1画原型图
活动原型图，一般情况下，我们都是通过原型图去形象地表达我们的运营需求。这也是给设计、开发开展工作的唯一参照依据，因此，原型图务必要做到准确无误。对于产品运营来说，虽然不用像产品经理画得这么专业，但这却是产品运营的基础能力。
不用的运营有不同的方式，有的需要先画活动的思维导图或者流程图，有些直接画原型图，这并没有好坏之分，只是工作习惯的差异。
一般可以先画出主干：活动主页、加载页，然后跳转页公共页等；
主干有了，接着就是枝丫，例如弹框、提示等；
最后就是叶子部分，按钮、文案、说明等。主干、枝丫叶子都有了，剩下的就是他们之间的连线，连线往往是链接功能的触发点与功能的显示，有着指引说明的作用，也是逻辑走向的体现。

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原型图部分截图

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原型图部分截图

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APP/微信首页设计图
2.2活动联调
一个活动敲定前，我们需要提前多久准备呢？
就像上面的「五一脑洞节」的案例， 4月底上线的活动，提前在3月初就要开始了，中间跨度一个多月。但这是一个相对复杂的活动，所需要的工作周期会有所延长的。一般情况下，一个活动一个月的周期是较合理的。
笔者的运营团队，平均每个月就要上线3.2个活动，从立项准备（前期的策划方案、物资准备、明确目标等）、设计到开发、测试、发版到上线、客服答疑到活动复盘，一个完整的活动周期基本都需要3-4周时间，那一个月怎么挤得下3-4个活动？
其实这主要是靠跨部门的联调，笔者用一个聊聊流程表给大家说明一下：

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表中，运营、设计、技术、客服各部门都有各自的分工，有一个特点我们应该要注意到，同一时间段，每个部门所负责的项目都不一样了。比如第一个活动「活动1」上线了，「活动4」已经开始准备了。
也可以理解为：在个参与部门中，每当一个活动项目做完，另一个新的活动项目又要接着开始了，这样有条不紊的工作秩序是使得活动项目保持高频的保证。
3.活动上线
（略）
4.活动复盘
4.1复盘的本质
曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”这是对自己的复盘。那活动复盘是指什么？
复盘，源自围棋术语，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。
活动复盘有着承上启下的作用，承上指的是本次活动项目接纳了上一次活动的哪些有点，避开了哪些缺点；启下就是经过复盘后，得到本次活动可以被下一次活动所继承的优点。
所以复盘的本质是从经验中学习，使自己能力不断提升，使业务指标得到增长。
4.2PDCA循环
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。即：计划→计划执行→效果检查→优化/处理→下一个循环。

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