实战财经@微盟瘫痪：一个程序员引发的20亿血案( 四 )

然而保证人不出问题是非常困难的，在我的经验里，人是所有的商业要素当中变数最大的一环。
所以我一直有这样一个原则：真正的靠谱需要把别人的不靠谱也cover掉。
所以，我在解决问题的时候，尤其是比较重要的环节，一定会留预备方案，只要一个关键环节没有双保险，我就会重新考虑整件事的可行性。
只要一个环节出问题就全部完蛋，这种事情我是绝对不能接受的。从墨菲定律定律来理解，一件事，只要有可能往坏处发展，那么只要时间够长，这件事就一定会发生。
不要拿命来赌概率。
这些年很多规模不小的企业都选择直接购买SaaS的解决方案而不是自建系统，但是微盟这个事情出现之后，我们是不是要重新考虑一下， SaaS要不要把数据管理的权限归还给客户？定期允许客户自行备份相关的数据？或者提供更多灾备手段？
对于互联网公司来说，数据是最核心的资产，而且是不可再生的。
核心的商业资源一定要掌握主动权，把数据交出去，就是把生命线交出去。

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公告中讲到是28号修复，截止到发稿，很多商家的小程序仍旧还是维护状态，对于使用服务的企业来说，停摆这么久，无疑是巨大的损失。
一些公司干了3年5年的数据、订单、用户信息都存在你这里，万一出了问题，如果一点补救措施都没有的话，那些企业怎么办呢？损失谁来赔付呢？
不管是黑天鹅也好，灰犀牛也罢，程序员删了库也好，老板跑路了也好，机房失火了也好，谁的责任先不说，总要有一些补救的办法吧？
商业合作信任是必要的，但一定也是有限度的，无限度的信任就是把脑袋交出去。
这次危机，应该是整个SaaS行业需要认真考虑反省的一个时机。