「中国民航报」头条|快捷退机票，这样做！( 二 ) 突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情

----「中国民航报」头条|快捷退机票，这样做！//----

　　中国东方航空网站截图

　　再如中国南方航空，在其网站的服务大厅页面点击机票改退入口，输入乘机人姓名及证件号即可查询改退机票信息，之后便可按照页面提示提交退票。

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　　中国南方航空网站截图

　　此外，春秋航空提供了自助改退签链接，旅客输入网址https://t.ch.com/fFYM8填写信息后便可提交申请。

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　　春秋航空自助改退签页面截图

　　02　微信公众号

　　在航空公司微信公众号，找到办理退票的入口，登陆后根据提示办理相关业务。

　　以海南航空为例，进入微信公众号，点击菜单栏【航班服务】-【航变服务】，可进入官网退票窗口办理退票业务。

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　　海南航空微信公众号截图

　　再如：深圳航空微信公众号，点击底部【航班服务】-【机票改退】菜单，选择办理退票，旅客将看到深圳航空提供的3项服务：退票费查询、自愿退票和不正常航班退票。旅客可根据实际情况进行选择。