客户开发信怎么写?

问题一:写开发信得到客户的****应该怎么写看看老外是怎么写开发信的
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问题二:给国外客户发开发信的主题应该怎么写开发信标题确实是有讲究的,需要做一些准备工作 。
首先,研究客户 。获得客户的需要 。
其次,定位 。不要总说产品怎么样,而是客户想要什么 。What is in it for mw?
第三,好奇心 。引起或契合客户的欲望很重要 , 只有这样 , 客户才能打开 。
另外,如何制作图文并茂的网页邮件 , 请百度搜索“图文并茂+邮件” , 会找到很多资料 。
问题三:中文客户开发信怎么写呢?急用基本情况
姓 名: 邓先生 性 别:

国 家: 中国 民 族:
汉族
出生年月: 1983年12月 身 高:
166厘米
体 重:
58公斤 籍 贯: 湖南、祁东
婚姻状况:
未婚 户口所在地: 云南-西双版纳
目前所在地:
云南-西双版纳
求职意向
求职类型: 全职
应聘职位: 电厂、电力
希望职位描述: 水电站、供电局、变电站、配电所
希望工作地区: 云南-西双版纳 云南-昆明 云南-临沧
要求薪酬: 0 元/月 (可面议) 是否要求住房:
其他要求: 可到职日期: 随时
教育背景
受教育/培训经历: 本人2007年7月毕业于昆明理工大学,所学的专业是发电厂及电力系统
最高学历: 大专 毕业学校: 昆明理工
毕业日期: 2007 年 7 月 所学专业: 能源动力类 发电厂及电力系统
第二专业: 工商管理类
技能专长与工作经验
职 称: 无职称 计算机水平: 一般
外语语种: 英语 一般 国语水平: 良好
粤语水平: 一般 其他语言:
工作年限: 1年以上
工作经历:
自我评价
自我评价: 工作认真负责,学习能力强,良好的工作适应性 , 具有创新精神 。
性格开朗,良好的组织策划及协调沟通能力,富有团队合作精神 。
动手能力强,勤奋好学,吃苦耐劳,多次在假期参加社会实践 , 敢于
面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作,具有很强的社交能力
问题四:开发信到底怎么写外贸开发信一直是比较头痛业务员的话题,可是开发海外客户很大一部分是依靠外贸开发信的,你知道你的外贸开发信出现哪些问题了吗?下面就和苏维博欣一起讨论一下外贸开发信的写作重点吧 。
1.外贸开发信是不是可以加
可能我们很多人当中都会觉得外贸开发信不适合有任何色彩和图案 , 基本上都是黑白文字版的 。你害怕因为文件太大或者是过于花哨引起对方的反感 。那苏维博欣今天想告诉大家的是:你知道怎么样才可以吸引对方的眼球而且不会引起对方反感吗?那就是在开发新邮件中带插图,用图文并茂的形式来突出展示自己的表达,这样是不是绝对的超越您的同行呢?而且还会吸引对方的注目对不对 。不过你要注意的是 , 除非对方已经知道和信任你的邮件,图案一般不要以附件的形式出现 。因为对方害怕是病毒,所以这样有附件的外贸开发信会被直接删掉 。其次,使用的颜色和图案要适宜 , 朴素为主 , 不要过于花俏,从而喧宾夺主,引起反效果 。
2、外贸开发信是不是越短越好
曾经有不少学员问苏维博欣说外贸开发信是不是越短越好呢?其实我想说的是简单明了是任何开发信的写作原则,但并不是说越短越好 。外贸开发信简简单单,只有一两句话 , 可以是一种形式;外贸开发信长篇大论,详细介绍你的产品和服务的突出优点,并且始终突出对客户的利益和好处,也会给人留下深刻印象 。这里的关键在于:你是不是能够始终紧扣WII FM法则,让对方饶有兴趣地从头尾读完你的外贸开发信 。有很多外贸开发信,尽管写得不长,可是其中语句拼写错误、文字不通顺、内容假大空,可以让对方看的火冒三丈,逼迫他跳起来写骂人的回复,让你不要再去打扰他 。可悲的是,写这样开发信的外贸同行往往还以为自己是对的、自己的水平很不错 。不反省自己,却总是认为是对方没有礼貌、对方是错误的 。而且更多的时候 , 我们看到的国内有些外贸企业的开发信总是嗦嗦地说上一大堆文绉绉别扭扭的空话 。大体归结起来 , 无非就是说:我们价格低廉、我们质量高、我们是生产商三句老生常谈的话题 。如果你的公司、产品、服务等真是那么回事,那你还不如直截了当说上这三句,并以确凿图像或数据证明一下:“We are making XYZ here in China. Our price is the lowest and our quality is the highest. Here is the proof.”可惜,又有几家能以这样的气势说话呢?
问题五:开发信的主题怎样写才更吸引客户开发信不就是推销自己的公司及产品吗,只要点出你是什么公司(当然公司背景很重要),生产什么产品(产品卖点要突出,如果有ISO或CE等一系列证书也最好强调一下).
切忌冗长,不然人家看都不看直接删掉.
该强调的地方要有加粗或不同颜色显示.善用编辑工具.
落款详细写清楚公司及自己的信息,包括公司地址,公司网址,****(email,MSN.Skype等等)...
一点浅见....
问题六:开发国外客户,怎么写开发信 胜数才会多些呢?你可以好好看一下 福步论坛的外贸开发信专题
bbs.fobshanghai/...ZCNRtR
开发信的要点是 突出产品卖点 简洁
标题等直观的东西要足够吸引人
另外 前提是不能被屏蔽或者成为垃圾邮件
【客户开发信怎么写?】
问题七:大家做外贸开发客户写开发信的时候,邮件的主题都是怎么写的? 50分 这个比较随意,以前都是很正式,很正规的按着套路写的,但后来发现一些中国客户写的开发信,五花八门,弄的啥样都有 , 有精致美观的,有言简意赅的 , 跟人聊了下 , 发现越简洁的,越容易见效,现在都不会写太过冗长的,都很简单 。
问题八:开发信怎么写才能引起客户的兴趣简单地说,那就是内容或提供的服务是客户需要的 。如果不是客户需要的,即使是您写出花来,客户也不会查看 。
当然 , 开发信还是有一些要点的:
主题 。标题要清楚明了 , 直奔主题,让人一看就是自己需要的 。
内容 。内容要清楚简洁,不要太多内容,让人一看就明白 。这里要特别说明一点,光有内容还不行,内容排列和写法要有章法,有框架,排列要美观,夺人眼球 。如果不会设计,可以使用现成的模板框架,请百度搜索“图文并茂+邮件”
**** 。****要放到显眼处,让人能轻易找到 。
加入链接 。如果有可能,可以有相关链接,让客户很方便地查看更多内容和介绍 。
强调一点,多多使用百度搜索,网上有好多相似内容,直接拿来用就行了 , 站在巨人的肩上,使用别人的成果,简单高效效果好 。
外贸开发信,是外贸老炮和刚入行的新手都绕不开的话题——往大说,开发信是不断获得客户,扩大业务规模的必要手段,往小说,开发信是外贸人的基本功,开发信写好了,才算入门了 。
首先,我们要先明确下 , 开发信的定义和目的究竟是什么 。
开发信,顾名思义,开发信就是作为外贸人,和客户产生首次联系的邮件或消息 , 目的是开发这个潜在客户,希望建立业务合作,收获订单,扩展业务 。无论是通过邮件形式发送还是通过社交媒体的评论、私信等形式发送,都是为了将信息有效地传递给潜在客户 。
其次,开发信有多重要 。
评论和私信多为文字沟通,无法承载丰富的、视频内容 , 沟通往返成本高,无法留下沟通记录 。虽然和客户建立起初步联系后,使用社交软件进行日常沟通是不错的方式 。但在多种向客户发送开发信的方式中,价值最高的还是电子邮件传递的开发信,邮件是一种最快捷,最省钱,最充分,又不容易产生误解的有效沟通方式 。
最后,既然如此重要,如何才能写出一封有效的开发信呢?
在开始说如何写之前 , 我们先回忆一下你如何读邮件:
打开你的常用邮箱收件箱,是不是被营销、通知、会员邮件刷屏了?在这些邮件中,你是不是快速浏览关键词挑出感兴趣的打开浏览,或者通过时间倒序/顺序,定位对应时间段的邮件 。那些明显是营销邮件、没有提供价值的信息你的打开率有多少呢?在上百封的未读邮件里,你每次会打开几封呢?打开之后会读完几封呢?
这样回忆过之后,是不是发现了你作为客户 , 对邮件也有很苛刻的选择标准呢?你作为外贸人,发送开发信给客户要闯过第一关,是写好标题,保证开发信被客户打开 。
一、写好标题提高打开率
开发信标题 , 至今有无数人写过,迭代出了各种版本,结合多位老外贸的亲口传授经验,小野从他们的实战经验中,总结出了几种办法,大大提高开发信阅读率——
提到收件人关键信息
提到收件人公司名/产品名/行业/区域:Specially for Rusia Retailors、Industry Report of xxx
写出收件人名字:TO ALex/Dear DAN
无论是提到收件人的名字还是行业或公司名,都是要让你的开发信在第一时间和客户产生联系,毕竟每个人都喜欢关注和自己有关的事 。很多伙伴会说,每天要发送上千封开发信 , 哪里有时间一封一封去优化收件人姓名、公司名,这其实就是涉及到客户分层管理和模糊词使用的技巧了,这部分,我们下一次再说 。现在只要记住“与我有关,我很喜欢”这一个原则,可以用这个原则延展出更多和客户相关的信息,并将这些信息体现在标题上 。
给出利益点
折扣或让利:Free delivery/Cheap/27% cut-off for spring sale
产地优势:Made in PRC(产地优势,代表价格优势)
直接报价:报价单
无利不起早 , 何况在开发信阶段 , 我们还没有和客户建立起稳定的利益关系,用直观的利益吸引,是最高效和最直接的方式 , 这样的标题虽然在“广撒网”阶段不一定会带来很多回复,但回复后的跟进效率都会比较高,因为客户在开发信阶段已经被过滤了一次 。所以给出明确的利益点 , 也是优秀的开发信标题 。
体现时效性
产品/信息时效性:Update/News/Recently
折扣时效性:Final Day
回复时效性:Before 6pm
这类标题在使用时打开率会比较好,但要注意使用频率,不要频繁使用这类标题,引起客户反感,反而影响了客户的印象 。
二、为客户提供价值,创造回复机会
客户打开了邮件 , 通常只有5~10s的时间来决定要不要继续读下去 。我们的邮件内容,除了常规的公司信息、产品简介外,是否可以为客户快速提供价值、内容能不能和客户隔空互动,这都决定了,我们已经被打开的邮件 , 会不会被继续阅读下去,继而产生回复 。
利他,共赢
在开发信内容撰写时,我猜大家的心态应该都是“快来买我的产品啊“这样的,客户在收到邮件时,大部分的内心活动 , 可以概括成这样——
来自巴西的一位老板在Twitter上抱怨
在开发信内容上,一定要避免和同行的同质化,同时为客户提供他真正关心的信息 。比如这位老板,他在正文中已经不再需要看到博眼球的内容而需要实际的具体的信息,比如:交货周期、运费方式等,越具体的内容越能引起老板的兴趣和回复欲望 。
当客户要求一个挖掘机的时候,一定要记住 , 他实际需要的,是一个洞 。
场景化客户需求
场景化,已经在TO C和国内互联网行业营销中被广泛应用了——卖一人食,不是一顿饭,而是一人独处 , 却不将就凑合的闲趣状态;第二杯半价,不是两个人更便宜 , 而是无论你怎么选择,都有人愿意陪你的陪伴和分享场景 。
在外贸行业中 , 开拓客户时,也可以为客户创造对应的场景:
假设成交后,客户会享受7*24小时客服服务,实时更新物流信息,新品迭代优先试用……
三、做好基础工作,提高开发信准确送达率
说这个方法前,请大家先反思一下,发送开发信的邮箱地址,都是通过什么渠道获得的?能否知道这个渠道的时效保障?是不是有很多伙伴拿着买来的行业清单,对着就开始发,完全不管这是哪一年的清单?
邮箱地址正确、准确
保证邮箱地址正确且有效 , 一定要有可靠的信息来源,不要走捷径或利用非法渠道,不但有法律风险,还不能获得有效、真实的客户信息 。
有效的开发客户手段有且不限于以下几种,这里不展开讲:海关数据、企业黄页、搜索引擎等 。
不被拦截 , 保证进入收件箱
邮件打开率低的小伙伴们要明白一点,国外邮件服务器的反垃圾邮件机制是灵活机动且十分严格的,如果你想要你的开发信有回复率,你必须要确保避免用 SPAM 高频词 。因为只有这样,客户才能收到你的开发信,且开发信是在收件箱正常显示的,而非垃圾箱 。再华丽的开发信,都需要被看见 , 否则也只是一个赤裸裸的零 。那么哪些是 SPAM 高频词呢?这里简单给出一些举例,如下:
100% free
Income from home
100% Satisfied Increase sales
4UJ Increase trafic
Accept Credit Cards Increase your sales
Act Now
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从上面的例子可以看出 , 这些规则和我国目前的广告法类似,需要避免绝对词,避免夸张和博眼球的词汇 , 需要客观和克制 。
总结下,写一封成功的开发信要做到:
一、写好标题提高打开率
1、提到收件人关键信息
2、给出利益点
3、体现时效性
二、为客户提供价值,创造回复机会
1、利他,共赢
2、场景化客户需求
三、做好基础工作,提高开发信准确送达率
1、邮箱地址正确、准确
2、不被拦截,保证进入收件箱
最后,安利一个辅助开发信提高效率的小工具:XTransfer CRM , 邮件追踪功能可以清晰了解客户的邮件阅读状态,对标题优化、关键词优化、内容提升提供可靠的数据反馈,提高开发信优化和成功效率 。
感谢您的阅读 , 祝您的开发信打开率爆表,回复率超高,成交率超赞 。