1.1 施工项目与施工项目管理1
1.1.1 工程项目与施工项目1
1.1.2 施工项目管理与特点3
1.1.3 施工项目管理的特殊性5
1.2 工程项目管理知识体系6
1.2.1 工程项目管理知识体系的构成7
1.2.2 工程项目管理知识与其他知识之间的关系8
1.2.3 工程项目管理所涉及的一般管理知识9
1.3 工程项目管理基本理论与方法10
1.3.1 工程项目管理的理论基础及应用10
1.3.2 工程项目管理方法15
1.4 施工项目管理组织19
1.4.1 工程项目组织模式19
1.4.2 施工项目管理组织规划设计原理23
1.4.3 施工项目组织的基本形式及其选择25
1.5 施工项目管理内容与原理27
1.5.1 施工项目全过程管理的任务27
1.5.2 施工项目管理的指导思想29
1.5.3 施工项目的目标管理体系30
1.5.4 施工项目管理主要工作内容33
本章 小结37
思考与练习372.1 工程项目施工投标决策38
2.1.1 市场信息收集与分析38
2.1.2 施工企业战略41
2.1.3 施工项目投标决策42
2.2 施工项目投标47
2.2.1 施工项目投标程序47
2.2.2 施工项目投标准备50
2.2.3 施工项目投标报价54
2.2.4 施工项目投标书编制58
2.3 施工合同谈判与签订59
2.3.1 施工项目合同文件59
2.3.2 施工合同谈判60
2.3.3 施工合同签订65
2.4 施工项目合同管理66
2.4.1 施工项目合同履行管理66
2.4.2 施工项目合同变更管理73
2.4.3 施工项目合同纠纷处理76
本章 小结78
思考与练习793.1 概述80
3.1.1 施工准备工作的内涵及意义80
3.1.2 施工准备工作的分类81
3.1.3 施工准备工作的基本内容81
3.1.4 施工准备工作的基本要求81
3.2 施工项目组织准备83
3.2.1 施工项目部83
3.2.2 施工项目部的人员84
3.2.3 施工项目组织协调与沟通86
3.3 施工项目技术准备管理87
3.3.1 施工项目技术准备的内涵87
3.3.2 施工项目技术准备管理内容88
3.4 施工项目现场准备管理89
3.4.1 施工项目现场准备的内涵89
3.4.2 施工项目现场准备管理内容90
3.5 施工项目物资准备管理92
3.5.1 施工项目物资准备92
3.5.2 施工项目物资准备管理内容及注意事项93
3.5.3 物资准备工作的程序93
3.6 施工项目分包管理94
3.6.1 施工项目分包94
3.6.2 施工项目分包管理的形式和原则95
3.6.3 施工项目分包中各方的关系96
3.7 施工准备工作的实施96
3.7.1 施工准备中各种关系的协调96
3.7.2 编制施工准备工作计划97
3.7.3 建立严格的施工准备工作责任制97
3.7.4 建立施工准备工作检查制度98
本章 小结98
思考与练习984.1 施工项目生产要素管理概述99
4.1.1 施工生产要素及其管理99
4.1.2 施工项目生产要素管理的目的100
4.1.3 施工项目生产要素管理的特殊性100
4.1.4 施工项目生产要素管理的基本工作101
4.2施工项目人力资源管理101
4.2.1施工项目劳动力来源与劳务管理102
4.2.2 施工项目管理人员绩效评价与激励104
4.3 施工项目材料管理105
4.3.1 施工项目材料采购计划105
4.3.2 施工项目材料采购管理106
4.3.3 施工项目材料采购招标109
4.3.4 施工项目材料现场管理110
4.4 施工项目机械设备管理113
4.4.1 施工项目机械设备管理概述113
4.4.2 施工项目机械设备选择114
4.4.3施工项目机械设备的使用管理115
4.4.4施工项目机械设备保养与维修115
4.5施工项目技术管理116
4.5.1 施工项目技术管理的概述116
4.5.2 技术岗位责任制117
4.5.3 施工项目技术管理的基本制度118
4.6 施工项目资金管理121
4.6.1 施工项目资金管理概述121
4.6.2 施工项目资金收支计划122
4.6.3 施工项目资金使用管理123
本章 小结124
思考与练习1245.1 施工项目进度管理概述126
5.1.1 工程项目活动与施工进度126
5.1.2 施工项目进度管理127
5.1.3 施工项目进度控制的影响因素127
5.2 施工项目活动定义与工序时间估算127
5.2.1 施工项目活动范围定义127
5.2.2 施工项目活动逻辑关系定义128
5.2.3 施工项目活动持续时间定义135
5.3 施工项目流水施工法136
5.3.1 流水施工原理136
5.3.2 流水施工的主要参数137
5.3.3 流水施工的基本方式140
5.4 施工项目进度计划与优化146
5.4.1 施工项目进度计划146
5.4.2 施工项目进度计划优化151
5.5 施工项目进度控制155
5.5.1 施工项目控制流程155
5.5.2 施工进度检查155
5.5.3 施工进度分析159
5.5.4 施工进度的调整160
本章 小结160
思考与练习1606.1 施工项目成本管理概述162
6.1.1 施工项目成本的概念及其构成162
6.1.2 施工项目成本管理163
6.2 施工项目成本计划166
6.2.1 施工项目成本计划的概念及特征166
6.2.2 施工项目成本计划的构成166
6.2.3 施工项目成本计划的风险因素分析169
6.2.4 施工项目成本计划的编制程序170
6.2.5 施工项目成本计划的编制方法172
6.2.6 工期?累计计划成本曲线(S形曲线)174
6.3 施工项目成本控制175
6.3.1 施工项目成本控制的原则176
6.3.2 施工项目成本控制的依据177
6.3.3 施工项目成本控制原理与程序177
6.3.4 施工项目成本控制方法178
6.3.5 施工项目成本控制措施182
6.4 施工项目成本核算与分析184
6.4.1 施工项目成本核算184
6.4.2 施工项目成本分析186
6.5 施工项目索赔管理189
6.5.1 施工索赔的概念189
6.5.2 引起施工索赔的原因190
6.5.3 施工索赔的分类190
6.5.4 索赔费用的组成191
6.5.5 施工索赔程序192
本章 小结194
思考与练习1947.1 施工项目质量管理概述196
7.1.1 工程项目质量196
7.1.2 工程项目质量管理的内涵与原则197
7.1.3 施工项目质量管理过程模式与控制环节198
7.1.4 工程质量管理的发展阶段与全面质量管理原理199
7.2 施工项目质量形成过程及影响因素202
7.2.1 施工项目质量形成过程202
7.2.2 施工项目质量的影响因素203
7.3 施工项目质量管理体系203
7.3.1 工程项目质量保证与质量保证体系204
7.3.2 施工项目质量管理体系的建立与运行206
7.3.3 施工项目质量策划208
7.3.4 施工项目质量控制基本原理与控制体系216
7.4 施工项目质量控制过程220
7.4.1 施工项目质量控制概述220
7.4.2 施工项目主要投入要素的质量控制223
7.4.3 施工项目活动的工序过程控制227
7.4.4 施工项目产出成品质量控制232
7.5 施工项目质量检验、评定与验收233
7.5.1 施工项目质量检验233
7.5.2 施工项目质量评定235
7.5.3施工项目验收236
7.6 施工项目变更管理238
7.6.1 工程变更程序238
7.6.2 工程变更价款的确定239
7.7 施工项目质量控制统计分析方法239
7.7.1 施工项目质量控制统计分析方法应用过程239
7.7.2 常用施工项目质量统计分析方法240
7.8 工程质量事故处理248
7.8.1 工程质量事故的特点248
7.8.2 工程质量事故的分类248
7.8.3 工程质量事故原因分析249
7.8.4 工程质量事故处理程序251
7.8.5 事故处理方案的确定251
7.8.6 质量事故处理的鉴定验收252
本章 小结253
思考与练习2538.1 施工项目安全管理概述255
8.1.1 施工项目安全管理的内涵与意义255
8.1.2 施工项目安全管理的特点255
8.1.3 施工项目安全管理的依据与内容256
8.1.4 施工项目安全管理制度256
8.1.5 安全管理法律法规简介260
8.2 施工项目安全管理基本原则264
8.2.1 施工项目安全管理应处理好的关系264
8.2.2 施工项目安全管理与安全生产的原则264
8.3 施工项目现场安全管理265
8.3.1 施工项目安全管理机构及职能265
8.3.2 施工项目安全管理的程序与基本要求266
8.3.3 施工项目现场安全计划267
8.3.4 施工项目现场安全控制268
8.4 施工过程安全技术措施270
8.4.1 地基基础工程安全技术271
8.4.2 主体结构工程安全技术273
8.4.3 装饰装修工程安全技术276
8.4.4 屋面工程安全技术279
8.4.5 “三宝、四口”安全防护技术280
8.4.6 施工用电安全技术282
8.5 施工项目安全隐患与事故处理287
8.5.1 人的不安全行为与人的失误287
8.5.2 物的不安全状态和安全技术措施288
8.5.3 施工项目安全隐患及处理289
8.5.4 建筑工程安全事故的特点、分类和原因分析292
8.6 施工项目现场文明施工管理298
8.6.1 文明施工及其意义298
8.6.2 施工现场文明施工基本要求298
8.6.3 施工现场文明施工措施302
8.7 施工现场环境保护304
8.7.1 施工现场环境保护及其意义304
8.7.2 施工现场环境因素控制304
8.7.3 施工现场环境保护措施310
8.8 职业健康安全管理体系314
8.8.1 职业健康安全管理体系(OSHMS)基本原理314
8.8.2 OSHMS的特征315
8.8.3 推行OSHMS的必要性和意义316
8.8.4 施工企业如何建立OSHMS318
本章 小结320
思考与练习3219.1 施工项目信息管理概述322
9.1.1 施工项目信息与信息管理322
9.1.2 施工项目信息管理的内容和要求326
9.1.3 施工项目资料档案组成与信息管理328
9.2 施工项目资料管理330
9.2.1 施工项目资料的定义330
9.2.2 施工项目资料的特点330
9.2.3 施工项目资料的分类330
9.2.4 施工项目资料管理系统332
9.3 施工项目信息管理系统333
9.3.1 施工项目信息管理系统概述333
9.3.2 施工项目信息管理体系与运行机制334
9.3.3 施工项目管理软件339
本章 小结346
思考与练习34610.1 施工项目风险管理概述347
10.1.1 风险概述347
10.1.2 施工项目风险348
10.1.3 施工项目风险管理349
10.2 施工项目风险识别351
10.2.1 施工项目风险产生与分类351
10.2.2 施工项目风险识别过程352
10.2.3 施工项目风险识别方法353
10.3 施工项目风险估计与评价356
10.3.1 施工项目风险估计356
10.3.2 施工项目风险评价357
10.4 施工项目风险应对与监控361
10.4.1 施工项目风险应对361
10.4.2 施工项目风险监控363
本章 小结364
思考与练习36511.1 施工项目竣工验收概述366
11.1.1 施工项目竣工验收的概念与作用366
11.1.2 施工项目竣工验收的依据与标准367
11.2 施工项目竣工验收工作368
11.2.1 施工项目竣工验收的内容368
11.2.2 施工项目竣工质量核定369
11.2.3 施工项目竣工验收程序370
11.2.4 施工项目竣工验收过程370
11.3 施工项目竣工结算373
11.3.1 竣工结算的依据和程序373
11.3.2 竣工结算时限与基础工作374
11.4 工程完结移交376
11.4.1 工程档案的移交376
11.4.2 竣工图的移交378
11.4.3 竣工备案手续办理378
11.5 施工项目回访与保修管理379
11.5.1 保修和保修费用管理379
11.5.2 工程项目回访管理380
11.6 施工项目后评价381
11.6.1 施工项目后评价及其意义381
11.6.2 施工项目后评价内容与方法381
本章 小结386
思考与练习386
参考文献387
……
本文尤其适合从未接触过合同管理的产品经理。假设你从未了解过合同,下面的内容将会对你有帮助 。主要由三部分构成 , 第一部分,合同理论理解;第二部分 , 业务拆解;第三部分 , 功能拆解。
? 授人以鱼不如授人以渔 。若你对合同的业务知识较为匮乏,可以先重点吸收第一部分部分 , 也可以在进行系统设计之前可以看看客户合同的原件 , 就不懂的内容可以向客户、合同相关的法律书籍、律师甚至是竞品学习 。若你对合同已有一定了解,可直接跳至第二、第三部分,相信也会对你有些启示 。
① 合同到期 :是指合同已到约定的结束期
② 合同废止 :是指合同未到约定的结束期,但由于双方某种原因而提前终止合同的履行 。
③ 合同变更 :一般来说合同不会变更主体人等重要内容 , 一般是条款规则内容,以补充协议的方式进行变更补充 。
④ 合同续签 :合同到期后基于原合同延续二者的关系,新合同可以和原合同内容不同 , 看双方具体约定而定 。
①原合同的 XX备案、XX协议 :都是原合同的附属品,其履行的效力受原合同影响 。
② 合同与主体之间的关系 :合同不能独立于主体存在,如租赁合同不能独立于承租人、出租人和租赁物存在 。(因此假设主体基础资料删除,则合同必须先删除才能删除主体资料)
③ 合同生效 :合同一般来说签订当天即生效,但若合同内有约定起始生效时间 , 则按合同约定内容定 。(因此看合同是否生效以合同的起始日期来算最为准确)
?我们首先来看一个公司招兵买马的过程 。现在有个刚成立的公司,首先我得设置好我的公司组织架构,设立了行政岗、人事岗等等岗位,好的现在岗位都设齐全了,就等着人来了!
? 然后开始去招人了,好不容易招到了一个人 。但公司怕自己利益受损 , 对方人也怕自己利益受损,这个时候就需要合同来对双方的说定的东西做个法律约束,约束大家都遵守,尊重彼此的权益 。另一方面,岗位在一般情况下是不变的,人总是变的,这个人走了,岗位还可以等着下一个人来应聘 , 俗话说“铁打的岗位流水的人” 。合同实际就是将毫不相干的岗位(公司)和人联系在了一起 。
? 随着我司经营的状况愈发不错,咦 , 但我发现很多岗位的流动性特别大,给公司的氛围造成了负面的影响 , 我得找找HR总监和他去聊聊这是怎么回事了....
? 这个例子其实也可以看作是一个商业运营活动,其基本逻辑是:我有什么?我如何与对方建立联系?我如何更好地运作?这个其实是合同管理的本质,大家可以好好思考下 。
? 合同管理相对来说具有专业性,清楚明白了一些重要专业名词和规则,真正理解了合同管理的本质,才能设计出专业、符合业务场景的产品 。下面我们来捋一下合同从产生到结束的业务流程 。
? 相信大家能看出来,合同的管理其实最重要的是履行中,即合同的生命周期管理 。因此当我们在 做一个合同管理的mvp最小可行性方案时,核心就是履行中的部分。像线上签署合同(电子合同)、审批流程、合同报表甚至是自动帮忙修改合同都可以做 。但要结合自己产品情况来看,问问自己是否要做的如此强大?一般来说假设不是专门做合同的系统 , 合同生命周期管理是基?。?再根据自己产品和客户的特点来搭配功能:假设你的产品偏商业运营类,可能你要搭配合同报表;假设你的产品大客户都是五百强,可能你要搭配审批流程 。专门做合同管理的系统会挖掘合同使用的各种场景,但假设你是一个HR系统,就完全没有必要比拼这个功能 , 一个HR系统可比专门做合同管理的系统有其他很多的优势 。
?最常见的合同管理模块功能是合同生命周期管理+合同报表 ,下面,我将和大家聊聊如何从0-1搭建一个合同管理模块功能 。
①数据流
如果你有看过不同类型的合同原件,你肯定会知晓,合同需要约定填写的内容主要就是 主体、时间和金钱。比如一份劳动合同最重要的就是聘请单位、受聘人、签订日期、合同期限;又如房屋买卖合同就又会涉及到定金、总出价格等等 。主体是基础资料,时间是(合同)业务数据,金钱(财务)业务数据 ,这三大块构成了合同管理的基础 。(前面重要规则②有阐述主体与合同的关系)以一份房屋租赁合同为例:
? 因此搭建合同管理模块,首要的是甲方、乙方的基础资料,这样在新建合同的时候方可选择甲方、乙方,这个是 第一步。
? 第二步 ,提取有关合同本身的重要字段。像在租赁合同中,重要的有合同编号、签订日期、起始日期、结束日期、出租方、管理方等等 。具体的话可以从合同原件中提?。?蛘呦蚩突ё裳?。
? 第三步 , 主要是收费条款。房屋租赁合同中可能会有租金、物业费等等 。设计逻辑应当是:新建n个收费项目,新建一个条款模板选择某些个收费项目,新建一份合同选择某个模板 , 随后根据模板内有的收费项目填写该份合同的金额数据 。
②操作流
补充说明:合同一经成立不能修改,只能变更,为遵循业务场景,因此合同管理模块没有编辑,假设客户误填 , 可选择删除该合同后再新增合同 。
③合同数据报表
? 前面的数据流、操作流更多的是偏执行层面,涉及到决策层面就属数据报表了 。
? 以某大型房地产公司的租赁合同数据报表为例:
? 客户(甲方) :判断头部客户、客户的诚信情况。根据合作次数、涉及金额可判断头部客户,根据客户的历史履约情况判定其诚信情况 。
? 乙方(子公司) :判断子公司的经营情况。若子公司的租赁待生效/生效中合同愈多,则空租的房屋愈少 , 说明其经营情况良好,盈利能力较强 。
? 合同本身 :判断合同的执行情况。合同生效中说明没“坑”,合同的到期就说明可以“放租” 。
【工程施工项目管理的书目录】
? 清楚什么数据可以做报表后,就可以用折线图、条形图、柱形图等来进行可视化展示了 。
以上主要是从业务拆解到功能拆解的0-1的过程 , 后期可根据自己的业务形态进行功能的叠加 。对我阐述的若有什么疑问,欢迎大家留言共同讨论!
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