1、打开京东首页,登陆京东账户 。
2、登陆后,点击右上角“客户服务”下“在线客服” 。
3、其次点击“账户服务”中的“开始咨询” 。
4、直接客服对话说明需要申请注销京东白条;一般客服会问我们一些注销原因之类的,想挽留我们保留白条账户;但如果我们一再坚持要求注销的话,客服还是会为您注销的,注销白条后即取消了实名制 。
如何解绑或者注销京东白条? 首先需要注意一点,解绑和注销是不一样的,注销以后不能保证京东会再次给我们开放白条,但是解绑以后则可以随时再次开通,如果想要注销或者解绑京东白条,需要在京东金融APP中进行操作 。
01首先在京东金融APP的“信用”功能中找到白条,点击进入
02然后点击白条的额度,进入白条的菜单栏
03在菜单栏下拉可以看到有个“设置”选项,点击进入
04在设置的最下方可以看到有个“账户安全”,点击进入
05然后点击“注销白条” 。
06点击“下一步”即可成功注销白条 。
07最后点击“完成”即可完成注销白条步骤 。
08如果想要解绑京东白条,则需要在“账户与安全”页面点击“锁定白条账户” 。
09选择锁定的原因,点击“锁定白条”即可完成解绑 。
京东白条实名认证失败,提示实名被占用,怎么办?京东白条激活时需要实名认证,若实名被占用,请联系京东金融客服咨询 。
京东白条客服电话95118 。
温馨提示:95118是京东金融全国客服电话,服务时间9:00-22:00,节假日无休,如服务时间无法接通,可能当前为咨询高峰期,请您稍后再拨打或尝试通过在线客服进行咨询,若正常接通,接通后可根据语音提示按1选择白条咨询 。
京东白条在线客服:
1、电脑端:点击京东金融首页右上角联系客服-我的客服-在线客服,或者右下方在线客服图标,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询 。
【京东白条没成功怎么解除实名制】2、京东金融APP端:我-我的客服 。
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