高效率的社群运营的5个步骤社群运营工作内容解析 _生活百科

社群运营工作内容解析(高效率的社群运营的5个步骤)，小编带你了解更多信息。

社群时代崛起，社群营销越来越火爆。社群已经成为企业连接用户，引爆产品销量的终极武器。但是很多企业还只停留在“看到“，而远未到“做到”的阶段，导致即便在生意惨淡、销量低下的如今，依旧一直在找模式、兜圈子、绕远路。那我们应该如何玩转这种低成本、高效率的社群运营呢？

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一、打造超级IP在如今的营销环境下，“卖货”逻辑已经走不通，“卖人”逻辑越来越盛行。
用户相信一家企业，不再是单纯相信企业的产品，而是因为相信这家企业的代言人而购买代言人推荐的产品。
产品也不再是产品，不再是过去说明书式的布道者，而是企业代言人与客户情感交流的一种链接方式。
所以，社群营销，更多的是要通过打造超级IP，营造营销的势能，来确保后期实现更大的增量和销售的转化。
比如我们都知道的江小白，之所以在白酒市场上异军突起，是因为，江小白根本卖的就不是白酒这个产品，而卖的是以江小白为代表的年轻人一种直抵人心的生活态度，是江小白这个动画人物IP与年轻产品受众的一个沟通场景。
那我们应该如何打造超级IP呢？
第一步：找准定位定位是超级IP持续发展的指挥棒。只有你的定位定好了，才能首先占据用户的心智模式，加速用户对你的认知。
举几个例子：

比如提到火星老师，你就想到社群营销。
提到办公室小野，你就想到美食博主。
提到代古拉K，你就想到舞蹈女神。

定位就是要在用户的心智之中占领一个重要的位置，让用户一提到你的名字，马上出现你的形象。
那具体我们应该如何定位呢？
第一步：思考，要考虑清楚这4个问题：

目前这个阶段你的商业目标是什么?
为了实现这个目标，你需要在用户心中打造什么样的心智认知？
你凭什么占据这个心智认知？
你拥有哪些内容支撑点？

第二步：明确，要对超级IP进行标签化明确：
在考虑清楚企业商业目标、用户对企业的IP认知、以及内容的可持续性的基础上，进行下一步的超级IP的明确，对超级IP进行标签化明确。
比如江小白的标签：15岁，爱好文学和音乐，作文大赛获奖无数，颇具创作才华的好少年。
第二步：包装形象个人品牌的打造，包装形象也是很重要的一项维度。
你的形象包装好了，才能赢得用户对你第一印象的高分评价，如果你给人的第一印象不好，不能赢得用户的信任，你就一次次失去了能与用户产生合作的机会。
如何包装形象呢？
就是要设计自己的“视觉锤”和“语言钉” 。

“视觉锤”就是通过外在形象来展示自己的个性化形象。

比如一提到乔布斯，就能想到乔布斯的黑T恤牛仔裤。在社群营销的场景下，我们可以使用独特个性的视觉锤，打造一个与众不同的社交平台展示的头像，来加深用户对你的印象。比如你的视觉锤打算用主色调来打造，你就可以设置头像是蓝色色调，你的朋友圈内容，配图，文章配图都是蓝色的，让用户一看到蓝色就首先想起你。

“语言钉” 是指提炼出代表你的独特观点、独特价值、独特个性的个人语录或者金句。

比如，王健林的“定个小目标，挣它一个亿” 。马云的“我对钱没有兴趣” 。语言钉，就是要一句话，把你的生活态度、独特个性全部展示出来，形成自己鲜明的特色。当然，语言钉的设计，需要精心的打磨，一定不是空洞的话，而是有针对人群，有一句说服力、有逻辑性的解释性语言来诠释这句话。
第三步：输出内容有了定位以后，我们就可以通过输出内容，产生影响力。
在这个酒香也怕巷子深的时代，我们要多平台输出内容，不能把才华仅仅蒙在心里，要尽可能多在不同的平台进行曝光，让粉丝随时随地可以链接到你。
我们可以在利用好这些平台进行内容输出：公众号、博客、分答、Linedle、优酷、豆瓣、荔枝FM、知乎、在行、简书、今日头条等平台。
在这些平台输出内容时，最关键要保持定位的聚焦，千万不要今天写营销内容，后天想起我会写诗，又在账号中发布诗歌，这样不保持内容的一致性，就不能让粉丝对你建立起一个清晰的认知，后期有学习需求就很难想起你。

高效率的社群运营的5个步骤 社群运营工作内容解析

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