2022中通快递瘫痪了 超3000家网点停发


2022中通快递瘫痪了 超3000家网点停发

文章插图
来源:视觉中国
停滞在半路上的包裹 , 多日不更新的物流信息 , 成了人们网购路上的绊脚石 。
一位上海用户告诉《21CBR》采访人员 , 他一周前网购了两件商品 , 分别由圆通、申通配送至浦东和浦西 , 运输至半途就被退回了 。另有一个邮政快递 , 从3月21日出发送至浦东 , 26日进入上海后物流信息也停滞了 。
为了配合抗疫防控工作 , 快递出现了阶段性中断 。
形势诡谲多变 , 运输区域性受阻 , 多家快递公司经历大考 。龙头中通 , 所承受的冲击也颇受市场关注 。
运输受阻
从3月28日起 , 上海以黄浦江为界 , 分区分批实施核酸筛查 , 快递按下暂停键 。
上海是中国的“快递大户” , 2021年快递总量达37.4亿件 , 在全国各大城市中排名第四位 。
2022中通快递瘫痪了 超3000家网点停发

文章插图
上海也是快递公司总部最多的城市 , 中国8家上市快递公司 , 有6家落户在上海青浦区(含区域总部) , 包括中通、圆通、韵达、申通、德邦、极兔 。
防控升级 , 快递企业还好吗?
根据上海当地媒体报道 , 上海快递企业有所影响 , 但整体运转正常 。以快递量最大的中通快递为例 , 其上海转运中心每天进港快件依旧达到180万件 , 出港快件有160万件 。
极兔方面也向采访人员表示 , 目前总部有部分员工因小区封控不能到岗 , 但大部分人还是正常上班 。
然而 , 由于大面积封闭 , 部分末端网点、运转中心停运 , 快递收派和运输都受到影响 。
采访人员致电处于封控区的青浦工业区的中通快递网点 , 网点负责人表示 , “现在不能收寄快递 , 要到4月6日才能恢复 。”
2022中通快递瘫痪了 超3000家网点停发

文章插图
来源:中通官方微博
有一位上海本地人告诉《21CBR》采访人员 , 目前上海快递延误较多 , 但邮政、顺丰、京东还能用 。
采访人员尝试在中通、圆通、顺丰小程序寄件至上海 , 也能正常下单 。中通客服提示 , 上海等地区派送时效会有所延迟 。顺丰则贴出公告 , 上海部分网点暂停收派服务 , 恢复时间未定 。
【2022中通快递瘫痪了 超3000家网点停发】想要网购的人 , 可能需要再等等了 。多位天猫商家向采访人员明确表示 , 其合作的快递公司为中通、申通、顺丰 , “因为疫情原因上海暂时无法发货” , 具体恢复时间尚不清楚 , 需等物流公司通知 。
艰难时刻
上海只是这轮快递暂停的缩影 。3月以来 , 为配合抗议防控 , 全国网点停运的范围不断扩大 , 涉及多个省份 。
一位河北沧州任丘地区的申通快递员告诉《21CBR》采访人员 , 目前申通全国停发网点近3000个 , “三通一达都差不多 , 每天都有恢复的地方 , 也有增加停发的地方 。”
有电商商家向采访人员反映 , 近期中通全国停发网点超过3400家 , “现在发不走的货 , 都改用邮政了 。”
截至2021年12月底 , 中通拥有网点数量超过30400个 , 已停发网点约占总数1/10 。
快递停运 , 最难熬的是网点和一线快递员 。
一位通达系网点负责人告诉采访人员 , 其所在网点每日到件基本减少1000-2000票之间 , 发出去的快递也可能被退回 。
2022中通快递瘫痪了 超3000家网点停发

文章插图
来源:中通官方微博
上述申通快递员表示 , 他所在网点快递停滞派发半个月 , 最近才恢复 , 期间没有收入 。
“今年快递行业都很难 , 期间指标照旧、罚款依旧 。”另有中通加盟商向《21CBR》采访人员感慨 。
依赖电商渠道的商家们 , 发不出货 , 也间接陷入生意低谷 。一位广东地区的玩具厂商告诉采访人员 , 他平时多用中通、圆通快递 , 由于多地网点异常 , 目前订单发不出 , 业务量不到平时四成 。