“万物到家,万物可外卖”的第一个前提是你得有“万”物 。
第二,是即时零售的主要商品价格不能比远程电商上高出太多 。
“万物到家,万物可外卖”的第二个前提是“万”物得便宜 。
如果价格高出太多的话,很多消费者只会出于“急”的需求才会选择在外卖平台上下单,时间稍微富足就会选择在远程电商零售平台上下单 。
解决方案和第一条是一样的,增加足够多的商家 。足够多的交易量才会把价格打下来,足够多的商家也会让价格“卷”起来 。另一个方案,就是增加品牌商家的数量,品牌商家的价格体系相对统一,本地商店和其自营电商的价格相差并不会太多 。
第三,快递服务的降级 。
快递业之间常年的价格战,导致很多快递服务的质量也开始下降 。现如今,在很多城市,电商快递的配送员几乎不会主动配送上门,甚至不主动征得用户同意就直接塞到快递柜和驿站里 。
相比之下,从履约交付的及时性和准确性来看,可以送上门的外卖服务要更好一些 。
要看美团闪购抢了多少远程电商的市场,不能只是看低客单价高频率的日用品,也要看那些低频高客单价的品类如今在美团闪购的进展 。
比如数码产品 。
美团闪购去年的主要数码业务增速迅猛,平均每月增速达三成 。2022年1月-2月,更是同比去年增长8倍 。增速很猛 。
从合作品牌的数量来看,整个2021年与美团闪购合作的数码3C品牌数量比2020年增长了两倍多 。Apple、小米、华为、vivo、联想来酷、SAMSUNG三星,都是美团闪购的合作品牌 。合作的数码类品牌门店近万家,覆盖全国299个城市 。
理论上,除了一些稀奇古怪的低频物件仍然需要在电商平台上购买,大多数物品,已经可以通过美团的即时配送网络来实现履约交付 。
03 即时零售是不是零售的未来形态?
在电商普及之前,商品过去的主要零售渠道是经销商+超商+卖场+大大小小的夫妻店 。消费者想要买一个东西,不需要等快递拆包裹,但得自己去店里买 。
时效性强,但是又没那么强,因为你还需要出门 。
这是零售1.0版本 。
有了远程电商以后,商品的主要零售渠道成了电商 。
尤其是品牌在电商平台上开了自营店以后,一部分经销商环节和原先很多不必要的物流成本、本地终端的租金成本被打掉了,商品终端价格变得便宜 。
但时效性弱了,需要等快递,而且越来越多的快递被放到了驿站和快递柜 。
这是零售2.0版本 。
当即时配送网络形成以后,时效又比1.0版本更强了 。从下单到收货,几小时内就能完成 。而且还不需要出门 。
这是零售的3.0版本,时效性最强 。
【闪购平台被骗怎么把钱找回来 闪购是什么意思】人是有依赖性的动物,是欲望升级的动物 。体验了更有时效性的外卖配送以后,很多人对物品配送方式是有新的期待的 。
如果能够形成规模化,那么价格也会被打下来 。用户为什么舍弃时效、愿意花时间等快递,其实大多都是为了便宜 。
如果即时零售也可以做到同样的价格或者只比远程电商的价格贵一点,那么一大批更在乎时效性和履约即时性的用户就会倾向于选择美团闪购 。
如果即时零售成为了更多消费者的首选,成为了一家商超主要的收入来源,这其实会倒逼着本地零售业态发生改变 。
过往的小型商超、便利店会尽可能去开到人流量多的地方 。但这样的地方往往租金是贵的,租金成本会体现到终端售价上 。
但如果线上流量变成了主要流量,那么很多小商超可能会选择地理位置更为偏僻但租金更便宜的地方 。
租金便宜会导致美团闪购的商品价格降低,又会促使消费者用脚投票,从远程零售电商平台转移到即时零售电商平台上 。
消费者的迁徙会让连锁商超的收入增加 。尤其在疫情期间,连锁商超本身的租金成本摆在那里,多了一个成本低的线上平台,可以触达更多的消费者 。
现在美团的全国交易用户数是6.9亿人,已经接近全国人口的一半 。
文章插图
从投入成本和收益来看,自己花大钱搞配送网络也好,搞交易平台也好,很难达到和美团的规模和体量 。即使花了,也达不到同样或者类似的效果 。
对于品牌厂商而言,多了品牌曝光的触手 。品牌厂商本来就需要花大量的钱去维持经销商网络,去占领货架,现如今多了一个成本低的全国性货架,是划算的 。
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