餐谋长?导读:这辈子走过最多的路,就是餐饮行业的套路 。营销本质来说还是要研究消费者的消费心理,怎样玩营销套路,让顾客更加愿意选择你的店?这里总结了7招营销套路,教你玩转餐饮营销!
01
3招让餐厅排队
多数消费者都有从众心理,尤其是一些顾客对商场、商家不是很熟悉的时候,会选择排队较多的餐厅,来降低就餐风险(口味不怎么样) 。他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差 。
一般餐厅实际运用中如下:
(1)现在有些商家利用这一心理雇人排队,制造人气,这个不是长久之计,还是需要回归到产品的本身 。
(2)在制作产品的时候,故意放慢制作的速度,让门店形成等位,这也是下策,容易消费顾客的耐心 。
(3)想法设法在等位区留住人制造热闹气氛,比如在等位时去打印照片、玩游戏、免费美甲、手机贴膜、抓娃娃等 。
文章插图
02
商品组合效应,顾客乖乖掏钱
明星写真电子49元,明星写真纸质版125元,明星写真电子版+纸质版125元 。
请问你会选择买什么?
当然,是第三种,一样的价格可以卖电子版和纸质版 。
其实,商家最想卖的就是苍井空写真电子版+纸质版 。加入纸质版,是为了让你有一个对比,从而感觉前者更划算 。
这种方法肯德基和麦当劳用的比较多,比如:
薯条8元,香辣鸡腿堡单点16.5元,套餐一起点只需要19元 。你就会觉得,只要花2.5元就能吃一个薯条 。
文章插图
【店铺营销的7大技巧 店铺营销技巧有哪些】03
利用掏钱心痛效应,充值卡多卖3倍
人们在购买东西的时,会同时衡量即将获得的物品好处以及即将失去的金钱痛苦 。
在相关的实验中,当人们购买高价物品时,与生理痛感有关的脑岛也出现反应,显示出购买高价物品的“掏钱心痛”感,可能跟真实疼痛的十分类似 。
那么如何降低这种“掏钱心痛”?
(1)鼓励消费者使用信用卡,用虚拟的信用卡替代金钱,来降低这种痛苦 。比如,原来的活动是充值500元送100,改成刷信用卡充值500送100,效果会好很多哦 。
(2)提高购买物品带来附加价值,来提高购买物品的快感 。
如在某家餐馆买单时,服务台上就有一个温馨的文案:为爱的人买单,是件幸福的事 。
顾客就觉得花了这些钱,我除了填饱肚子,还是爱表达的一种方式,顾客购买疼痛就会降低 。
文章插图
04
精简菜单,解决顾客选择困难症
现在的消费者,最怕的就是选择太多,无从下手,所以要在菜单上好好下功夫:
首先要精简菜单
掌握主动权,把最好的产品放出来,让顾客直接选择就对了,而不是罗列一大堆东西让顾客去挑选自己喜欢的东西,要知道,顾客自己可能都不知道自己想要啥 。
其次,做精品推荐
一定要推主打菜,主打产品,让顾客奔着你这个产品来而不是奔着你的店来,这也就是的爆品理论 。
再次,就是做套餐
套餐组合让顾客一键购买,消除顾客的选择困难,同时也节省了时间,同时也能让顾客多花钱,提升客单价 。
05
慢收盘子快翻台
很多餐厅为了提升翻台率,顾客前脚刚刚离开后脚马上就收拾餐桌 。在餐厅人比较多,等位严重的时候这样的做法是没有问题的 。
但是在餐厅还没有人满为患的时候,收拾桌子要适当慢一些,这样反而更能提升翻台率 。
因为当顾客看到旁边桌上满满的餐盘的时候,就会有一种自我的心理暗示,我已经吃了很多了,差不多该走了 。
所以说,空盘子的存在就是一种心里预警,给顾客一种潜移默化的暗示 。同时在外边的人看来,桌子上盘子比较多,也会给人一种生意很好,味道应该很不错的感觉,能够吸引顾客前来就餐 。
当然,不是说收拾桌子越慢就一定越好,这里边涉及到很多利弊权衡问题,在具体的操作过程中要根据情况来调整策略 。
06
化整为零,让顾客觉得你的菜便宜
超市日用品定价的道理可能很多人都懂 。超市里日用品通常都会用9.9元,19.9元,28.9元这样的标价,而不用10、20、30这样的整数 。9.9和10只差了一毛钱,但是会给人一种还不到10块钱的感觉,就会觉得比较便宜 。
- 哥弟卖大单秘诀原因分析 哥弟营销策略解析
- 5大网络营销渠道解析 营销渠道的选择有哪些
- 互联网时代的10种营销新思维一览 网络营销的十种方式解析
- 微信分销营销的3大策略 分销和营销怎么做
- KTV业绩暴涨10倍的营销策略解析 量贩式ktv营销怎么做
- 社群营销将颠覆传统营销的3大因素 颠覆式网络营销怎么做
- 传统行业网络营销的5大策略 传统的网络营销有哪些
- 借势营销正确“蹭热点的3个步骤解析 蹭热点营销怎么做
- 餐饮店引爆市场的3大招数 烤鸭店营销方式解析
- 常见10种营销手段详解 营销手段有哪些