产品生命周期的四类阶段介绍 生命周期名词解释( 三 )


有些同学就要问了,我在做练习时分析别人家的产品,拿不到后台埋点数据,怎么办呢?
这里有个小窍门,就是用百度指数的关键词搜索指数来替代活跃用户数量,即我们以产品名称作为关键词,查看它的搜索指数 。这个指数反应的是用户在百度搜索引擎上搜索这个关键词的热度,一定程度上是和这个产品的活跃用户数量是趋势契合的 。注意这里是趋势契合,即他们可能量级、数量都对不上,但是他们一般具有相同的走势,因此可以用来代替活跃用户数量进行产品生命周期判断 。
事实上,大家看完后面的判断方法,也就知道这种替代并无不妥 。因为产品生命周期的判断本来就是一个判断趋势的过程,而不是一个需要精确量化的过程 。
从证券投资的案例来看,精确量化本身可能就不是一个准确的事情,反而是拉大时间范围看趋势,这样对整体市场的判断才会更加清晰可靠 。
2. 根据活跃用户数量曲线来判断我们有了活跃用户数量,可以做一个活跃用户曲线,然后拉大时间跨度、过滤波动、只看趋势,得出活跃用户数量的走势箭头 。
如下图的bilibili的数据(这里使用百度搜索指数代替),我们可以清晰地看到冷启动期是比较平缓的上升或平行箭头,爆发期时明显的上升箭头,成熟期是爆发期之后的平缓上升或者平行箭头,衰退期是明显的下降箭头:

产品生命周期的四类阶段介绍 生命周期名词解释

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因为我们这里使用的数据是百度搜索指数,并不是准确的产品活跃用户数量指标,因此还要根据企业的发展历程进行验证并修正 。
例如上图的bilibili,可以看出2017年到2018年它是经历了一个衰退期的,事实上,这个时间段也正是B站竞争对手A站倒闭的时间:
产品生命周期的四类阶段介绍 生命周期名词解释

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这说明整个二次元视频业的发展都进入了瓶颈,这与趋势图是基本一致的 。
2018年开始,B站踅摸着破局,力求将B站从垂直的二次元文化视频平台变成包容万象的中国Youtube,进行了一系列的破局操作(渠道和用户感知层面) 。尤其是2019年底到2020年中,B站纪录片、B站春晚、后浪、入海、B站科普卫星、大V和权威媒体入驻等一些列骚操作,给B站拉来了一大波流量,正好和趋势图上的走势吻合,这说明我们这波分析基本没毛病,不需要进行修正 。
备注:这里我们使用了目标企业的发展历程事件进行了验证修正,反之,如果我们正在做一家企业,进行了很多产品迭代和运营动作,我们也需要用指标数据来衡量我们的迭代和运营效果 。尤其是活跃用户指标,是可以直接影响企业价值的 。
同理,再给出知乎的产品生命周期趋势图,如下所示,依旧是百度搜索指数替代活跃用户数:
产品生命周期的四类阶段介绍 生命周期名词解释

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大家可以看到,从2019年到2020年现在,趋势是走出了一个上涨的态势,事实上,我们去梳理知乎的产品迭代路线时,发现这个时间段也是知乎在高频迭代产品的时候,知乎大学、盐选会员等等一些列新模块诞生,才造成了这一波走势 。
大家可以看到在百度搜索指数走势图上,有很多突然下降的低谷,我们没有考虑这些波动,直接过滤掉 。因为百度搜索指数本身就不能精确代表活跃用户数,只是趋势相近,所以我们没必要把注意力集中在这些波动上,这就是我们前面红字部分强调的:过滤波动 。
而事实上即使你使用了精确的活跃用户数据,也是需要过滤掉异常波动的 。过滤波动、清洗数据这个是数据分析的基本功,无论我们是在做宏观分析还是微观分析时,异常波动数据都是一个十分影响结果的数据 。过滤的方式也有很多,我们这里不展开讲 。但是对于产品生命周期这样的宏观分析来说,直接滤掉是比较高效的操作,对结果没什么影响 。
3. 总结
  • 使用活跃用户数据(或百度搜索指数代替)画出活跃用户数据变化曲线;
  • 在曲线图上标注出走势箭头,根据走势箭头判断周期阶段;
  • 对于结论,要带入企业发展历程事件进行验证,所有的走势都是有迹可循的,不是突然发生的 。
  • 这是一个宏观分析过程,可以直接过滤掉数据中的异常波动,只看趋势 。
  • 关于宏观和微观:
    很多初学者拿到数据之后会很迷茫,我们一定要搞清楚我们要分析的目的是什么,像产品生命周期这样的宏观分析,一定要拉大时间跨度,从宏观视角去看数据走势,而不是具体某个数据的变化 。