2.流程
通则:
采购部负责研究和预选可能的供应商 , 并通知供应商评估小组开始质量评估和批准程序 。
供应商评估小组对现有供应商进行追踪 , 以及新的潜在供应商的正式的质量评估 。
与生产有关的新的物品只能向董事长核准的供应商购买 。
解释流程:
2.1.由于瑕疵风险和问题通常难以预测 , 因此 , 作为一项标准 , 我们的公司政策是旨在向可靠的供应商购买可靠的材料 。按照本流程中的解释(参见附录) , 实现这一目的的途径被解释为一个循环 。
2.2.《材料入厂检验标准》和GB18581/GB18582/GB18583是评估“可靠的供应商购买可靠的材料”的重要文件 , 是采购合同附件的重要组成部分 。
2.3.与我们产品有关的各材料种类必须都有材料入厂检验标准 。
2.4.采购合同附件由下列要素组成:
材料种类上普遍适用的法律要求 , 尤其是遵守国家重要的质量安全立法 。
一般条件:所需性能和功能的明显要素 , 批次、可追溯性、卫生条件、运输条件(如防火、防爆运输等)
《材料入厂检验标准》
参考分析方法
包装的瑕疵种类说明和合格质量标准(如标识、保质期) 。
包装的规格说明(如槽车运输) 。
出现不合格情况时所执行的规程 。
餐饮行业营销策划5
一、做好旺季与淡季的营销转换
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜 , 可能大年一过你就天天唱空城计 。由于中国传统习俗的使然 , 一临近春节 , 全社会的消费力在短期内有一个喷发行情 , 大大小小的酒楼几乎家家爆满 , 而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色 。真正考验营销的成效 , 还在于到了淡季是不是一落千丈 , 一年里是不是能持续、稳定地经营 , 在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度 , 在同行企业中是不是属于领先方阵的 。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的 , 策略都是很清晰的 , 且都是按计划有步骤地推进实施 。有一点非常关键 , 那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换 。
“旺季取利 , 淡季取势” , 这应该是酒楼营销的核心思想 。取利 , 就是要夺取最大的销量 , 获取最大的收益;取势 , 则是获取制高点 , 争取有价值的东西 , 包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度 , 等等 , 从而建立长期的战略优势 。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的 , 没有淡季的“势”作为铺垫 , 就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利” , 也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势” 。往往淡季营销工作做得好的酒楼 , 到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰 , 这就是水到渠成 。
淡季里 , 营销工作重点可归纳为三个方面:
1、老客户的维护;
2、新客源的开发;
3、品牌形象的塑造 。要做好这三方面的工作 , 适度的营销成本是必不可少的 , 而不是一味地没有策略性地压低经营成本 。这个阶段应相对轻视收益率 , 而更重视上座率和顾客的满意度 , 终而实现旺季取利以及全年的收益目标 。
二、认清市场变化 , 从容应对
这需要根据酒楼的市场定位 , 从客源构成、消费动机 , 以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析 , 然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场 。
对于中、高档酒楼来说 , 春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费 , 这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及 , 有所怠慢 。但是春节过后一段时期 , 餐饮市场的客源结构就会发生变化 。由于节前集中的突击消费 , 节后集团消费的热情会降低 , 消费的频次也明显降低 。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头 。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等 , 在淡季里会显得比较突出 , 成为很多酒楼的支柱收入来源之一 。而另一块市场 , 比如象会展、旅游团队等 , 在春节期间几乎停顿 , 但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份 。
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