近日 , 淘宝账号名修改功能已经开始进行灰度测试 , 4月下旬将全面开放 , 用户一年可修改一次 。
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账户名修改入口
淘宝用户终于可以实现“改名自由”了 。那些藏着年少心事、陈年旧事和充满年代感的名字 , 终于可以“重新来过”了 。
不过 , 就是改一个账号名而已 , 为什么这一功能直到最近才实现?
采访人员从淘宝账号名修改项目负责人晨暮处了解到 , 当一个身份贯穿消费者进入淘宝后的所有链路 , 与300多个工作系统关联 , “改名”就不只是一个技术部门的事 , 而涉及了淘宝内部不同工种的合作:技术、产品、运营、售后…加之需要推动上百个产品同步改动 , 链路极广、系统庞杂 。
账号名作为淘宝用户身份的主要标识 , 是唯一的身份识别 , 链接了商家端和消费者端两端 , 背后涉及海量交易信息和交易链路 , 改动难度极大 , 不慎则会导致消费者相关订单信息、会员资格、优惠等各项权益不能得到保障 , 这次实现技术突破 , 是多个部门咬牙坚持、攻关克难、共同协作的结果 。
“我们早就想做了 。最初评估做好这件事需要花费十年 , 但看似是一个简单功能 , 实际比双十一的技术支持还要艰难 。我们去年立下军令状 , 一定要完成 , 把从十年压缩到了一年 , 我们愿意通过类似改名这样小而美的优化 , 去烫平用户体验上的各种褶皱 , 它们无关交易 , 却尤其重要 。” 晨暮告诉科技日报采访人员 。
此前 , 淘宝已经实现了给“没有购买记录”的消费者提供了改名功能入口 。为了尊重更多用户的个性化诉求 , 面对淘宝账号运用广、影响深、涉及面宽等情况 , 淘宝组织了专项小组 , 重点解决背后相关技术和链路难题 , 并经过相当长的内测时间 , 才逐步对外发布这一功能 。
【简述淘宝账号修改信息 淘宝可以改账号名了吗】截至目前 , 已有近百万个用户成功实现了账号名修改 , 预计4月下旬该功能可全量开放 。
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