为什么五金店很少倒闭( 二 )


长此以往,大家都认为老板为人靠谱实诚,潜意识里也会认为这家五金店里东西很齐全,只要想买五金了,都会主动找她 。而老板娘的才智还远不止这些 。
平时购买五金件这种小东西,很多人都觉得没有必要专门出去一趟 。老板娘正是瞅准商机,直接把老板派出去,负责送货上门,运费五块钱起步 。
这老板本就是水电工出身,以前就是做水电装修的,无论是厨卫钻墙打眼、安装电器挂钩,还是水路电路维修改造都不在话下,应对起来游刃有余 。
也就是说,你在他们店里买了东西,不用自己去取,人家负责送货,你不会安装,人家提供安装服务,后面出了问题,人家随时上门维护 。
这种全链条的人性化服务很受欢迎,看着收费不高,但是普通的送货加安装,平均一单就有100多块钱,一个月接50~60单就是5000块钱,赚得钱也比在店里守着顾客上门要多得多 。
街边的五金店很多都有些年头,手里的大客户资源足以让他们有稳定的收入
如果说送货上门和安装服务是将不固定的客源发展成为潜在的消费对象,那多年积攒下来的大客户资源则是最稳定的销售渠道 。
表嫂所在的五金店开了二十多年,这沧桑的经历也为它沉淀出一批大客户资源 。
每天上班第一件事就是根据老板娘罗列的清单整理各种五金设备 。不同于普通的散客,这些单子的数量多,品种杂,每个单子的金额全都是几千元 。
整理好后,表嫂就开着面包车去送货 。无一例外,这些客户全部都是一些工厂、车间和机加工中心 。
因为车间操作工位多,操作人员多,加工次数多,所以在家里几年也用不坏的钳子、扳手、螺丝刀、电钻这些工具,在工厂里面的损坏速度要快很多 。
几乎每个月都要给这些工厂送货,时间一长彼此也就熟络了,有时候还跟着卸货 。交谈之中了解到这些人和老板的关系都很好,一直都是从他们店采购 。
只这一项流水,表嫂估算每个月的收入就有60000~80000元 。当然,因为长期合作,价格不会太高,利润也只有30%左右,但每月带来的收入都在2万以上 。
当然,和工厂合作是可遇不可求的事情,很多人费尽心思也没能谈成合作,可这并不代表五金店就没有大客户了 。
而装修工人也不例外,他们接的是散活,但是发泡胶、玻璃胶和美缝剂的使用量却并不小 。我装修那会,厨房、卫生间和阳台就足足消耗了10多管美缝剂,如果全屋都是瓷砖,用量将更大 。
街边五金店的经营成本并不高,可毛利却高得出奇
利润=营业收入-营业成本
普通五金门店,之所以能够屹立不倒,稳定的销售额只是一方面,其营业成本是真的很低 。
五金店不像一些快餐店、奶茶店有高昂的加盟费,而且还必须从总部进货,最后辛辛苦苦赚的钱,都交给别人了 。
街边五金店所在的位置并不是车水马龙的繁华地段,大部分都开在一些角落或者小区旁边 。再加之店铺面积并不大,所以房租也就三四千一个月 。
五金店大部分都是夫妻店,最多再雇佣一个店员 。每个月员工工资也就三千块钱,算上保险3000块钱足够了 。
前段时间我装修房子才发现这其中的奥妙,我们举一个简单的例子,当时我买的卧室吸顶灯五金店一个卖80块钱,但是安装费要额外收30块钱;客厅的大灯售价160块钱,但安装费要50块钱;再比如卫生间里面的架子,两个架子120块钱,但安装费就要收80块钱 。
而那个老板给我安装这几样东西,大概花了1个小时,相当于一个小时他安装费的收入就达到160块钱;如果一天有三家找他安装,一天的安装费收入就达到500块钱以上,怪不得他临走的时候吹着愉快的口哨 。
其实对于很多五金店来说,目前安装费已经成为了他们非常重要的一块收入来源,这也是网店没法替代的,比如大家从网上购买一些五金,但大家不一定会安装,最终还得找五金店的一些工人来安装 。
第五、和装修队或工地合作 。
从实际情况来看,真正赚钱的五金店从来都不靠散户,而是靠企业客户 。
我有一个表哥,他之前是包工头,就是带工人做装修,但在装修的过程当中,他都是跟一些五金店购买一些耗材 。
比如玻璃胶、勾缝剂、美缝剂、螺丝、管件、车床配件、腻子、乳胶漆等等都是量大而且很一次性损耗,装修一个项目,从五金店购买的东西并不在少数,少的几千块钱,如果项目比较大,甚至达到十几万块钱 。
后来我这表哥干脆就一边干装修一边开五金店,他的五金店就让他老婆看着,平时他也不会去店里面看,因为他开五金店真正的目的并不是为了销售给个人,而是为他的装修团队提供产品后盾 。