一份详细的产品需求文档撰写指南 , 结合实例 , 分析细致 。
在产品经理的日常工作中 , 经常需要借助各类文档来和技术、设计等团队成员打交道 。从需求收集到功能落地 , 一份合格的产品文档能够减少很多沟通成本 , 避免返工 , 帮助产品经理更好地推动项目进程 。因此 , 写好产品文档是决定工作效率与质量的关键因素之一 。
毋庸置疑 , 产品文档的撰写是产品经理的必备基础技能;虽说是基本功 , 但是能写出一份清晰简洁的文档 , 却非易事 。想要写好产品文档 , 首先要进行反复的深入的思考 , 写文档不是目的 , 目的是将产品的思维和逻辑通过文档的形式表达出来 。因此我们可以说 , 要想写好一份产品文档 , 就要进行一次有序而全面的思考 。
一、 产品文档分类与差异
一般我们说的产品文档更多指的是PRD , 其他常用的产品文档有BRD和MRD 。那么这几个名字相似的文档究竟有何差别 , 又分别会用在什么场景下呢?为了进行初步的了解 , 以下为常见文档的差异对比:
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二、 PRD简述
【关于PRD的内容详解 产品需求文档包括哪些内容】PRD是产品文档中出现频率最高的一种 。一般在需求收集完成 , 产品经理完成需求相关的业务逻辑、流程梳理后 , 开始撰写PRD;通过PRD将需求相关的业务流程、数据流向、页面交互等信息清晰地展现出来 , 作为技术开发评审需求和进行功能开发的依据 。根据不同的产品类型 , PRD包含内容和侧重点各不相同 。但是核心在于 , 完整表达产品经理对于该产品的功能的逻辑、页面以及所有需求的有效表述 , 有效表述的标准是 , 技术人员能理解并借助PRD完成开发 。
PRD对于产品经理而言最大的作用是沉淀信息 , 同时也是在产品迭代过程中的需求记录;对于技术而言是开发的依据 , 是一份“书面化”的任务工单 。一般PRD都是word文档形式居多 , 但是也可以用AXURE等工具来展现 。
既然PRD是产品经理与技术之间沟通的桥梁 , 那么这座桥梁就应该是双方共同搭建 。技术将自己的理解与开发习惯同步至产品经理 , 产品经理根据技术的理解、习惯形成针对性的PRD , 减少沟通成本 , 增强PRD 的可读性与价值 。
三、 PRD内容详解
对于入门的产品新手而言 , “模仿是最好的学习方式之一” 。需求文档虽说没有标准化的模板 , 但是在表述清晰简洁的基础上 , 一般可将需求文档的结构分解下:
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文档信息一般包含文档与撰写人的相关信息 , 包含但不仅限于文档名称、文档版本、撰写人信息(手机、邮箱、部门等)、文档修改记录等信息 。文档名称与版本可帮助产品经理更好地管理和使用文档 , 撰写人信息可供文档阅读者有问题时及时反馈至撰写人 , 文档修改记录尤其重要 , 一方面可帮助技术人员快速分辨出最新版本文档的修改点 , 减少无效阅读时间;另一方面可帮助产品经理在版本迭代过程中进行文档管理 。
需求总览一般可用需求表格形式展现 , 内容包含但不限于需求分类、需求简单说明、优先级、技术对于需求的分解、排期等 。需求列表不但可以对整个文档的需求做一个完整的统计与整理 , 在需求范围未确认前 , 还可作为需求初评的依据 。若是单个需求如活动需求 , 可将活动流程作为需求总览进行展现 。
具体的需求说明需要根据需求的类型进行定制化的说明 , 一般可能包含页面说明、交互说明、数据来源说明等方面 。页面说明主要阐述页面包含的元素和模块 , 以及各模块分别满足的需求 。交互一方面要说清页面的业务流程与逻辑 , 另一方面要结合设计图与交互稿对页面的反馈、焦点等交互逻辑进行说明 。数据来源主要说明该功能的接口逻辑 , 数据流程以及后台相对应的编辑功能等 。
四、PRD的迭代
每个产品经理都应该有自己的PRD管理库 。一方面是针对同一个产品在不断的迭代过程中的各项功能、页面的优化、升级情况有一个全面的统计和沉淀;另一方面 , 当一个产品经理同时负责多个产品或者多个模块时 , PRD管理库能够帮助产品经理更好更快地形成自己的文档撰写风格 , 发展处一套属于自己的PRD撰写方法论 。
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