兴趣电商落地一年：向全域升级( 三 ) _知识分享

但站在助力数百万商家经营角度，抖音电商仍需要给出一个可以不断成功复制的方法论——毕竟行业环境有了重大变化，成功案例可能来自某些不确定因素，但对绝大部分商家而言，追求的是确定且持续的成功，这就需要方法论的支撑。

去年第一届抖音电商生态大会上，抖音推出为商家搭建经营基础框架和成长路径的“FACT经营矩阵” 。F，就是阵地自营；A，就是达人矩阵；C，就是主题活动；T，就是头部大V 。经过一年落地，这个方法论已经成为众多商家搭建经营的基础框架。

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而在5月31日的抖音电商生态大会上，伴随兴趣电商升级为全域兴趣电商，这套方法论也升级为 “FACT+全域经营方法论”，简单而言就是在内容场（直播+短视频）基础上，加上了中心场（抖音商城与搜索）、营销场（流量协同）两大新场域。

同时，抖音电商还期望，通过更多中心场、营销场一系列举措的推出，帮助商家健康可持续地经营增长。抖音电商相关负责人表示，兴趣电商升级后的整体布局，是在云零售、供应链云仓、DOU2000 计划抖品牌成长扶持计划、扶持产业带发展方面，也就是供应链、技术、品牌等方面，为商家生意带来新增长，助力区域经济发展。

这套方法论，是否会成为数百万商家的通行答案？这需要时间，也取决于商家的理解深度——但一个趋势是，越来越多的企业，正配备专属的抖音电商团队，按照这套方法论去加强内容和中心场景建设，打通营销和运营，满足用户主动搜索以及兴趣刺激的购物需求，获得高速增长路径。
03相比生意，更重要的价值站在抖音电商平台角度，作为一个巨大的生意新阵地，随着业务场景的升级迭代，“全域兴趣电商”不只是去满足用户全场景、全链路购物需求，助力商家的多元化内容场景搭建，也不是只看短期的GMV，而是要帮助每个心怀梦想的人看到远方，给更多人带来美好生活。

道理很简单：作为数字商业时代的新形态，它的确代表着电商业态未来趋势——但正如抖音电商使命所说，“没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得”，才是能走多远的基础。

从过去一年探索来看，抖音电商的思路是，在助力区域发展、乡村振兴、文化传承、国货发展、知识普惠等方面，主动践行其社会责任。

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非遗大师朱立群直播
从2020年10月开始，抖音商城就推出了“看见手艺”计划，依托产品、内容和技术特色，扶持非遗传承人和手艺人。2021年，非遗传承人带货增长了15倍——这是抖音在如何利用现代技术传承、保护和推广非遗手艺，以及更多非遗手艺人更体面传承上，给出的践行方式。

2021年，在“山货上头条”的推动下，共有179.3万款农特产通过抖音电商销往全国。而“全民好书计划”则是推动知识普惠的体现——从抖音电商数据来看，2021年其图书消费规模发展迅猛，平台日售图书超45万本，月消费人数超1000万，同比增长205% 。

每一项计划背后，都有无数人命运就此改变。比如来自曾是湖南省最大国家级贫困县——新化县的曾庆欢，2019年，曾庆欢选择返乡创业，通过抖音直播带货，一年为家乡特产销售400万元，帮农民售出上万斤滞销水果。她不仅带“火”了新化特产白溪腐乳销售火爆，也带动当地企业扩大生产规模，促进乡村留守妇女就业。

抖音电商改变的不止普通人命运，还助力老手艺焕发了勃勃生机。

来自江苏苏州64岁的陈巧生，生长在铜炉世家，祖上从清朝起就从事铜炉和铜器制作。15岁起跟随父亲学习制炉技艺，经过十多年、近千次试验，他完整地恢复了宣德炉失蜡法工艺的10多道工序，成为省级非遗项目青铜失蜡铸造技艺的代表性传承人。

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50年专注制炉，他用自己名字为炉命名，有收藏家评论“古有宣德炉，今有巧生炉”，但这样的非遗人，却鲜有人知道。直到2021年7月，他开通了抖音帐号 @做炉子的陈巧生，向更多人推广铜炉文化与制作工艺。通过抖音电商，很多年轻人也开始对陈巧生的铜炉产生兴趣。