干货分享,做好品牌运营的实操和技巧( 三 )


“铜钱理论”的核心是将品牌最主要的几部分拆解开,通过每部分的锻造,最终组装成为一个传播利器,去占领消费者的认知 。所以,我们将品牌的营销过程分为以下几个步骤:
(因篇幅原因,品牌定位、外在标识、品牌传播活动部分不详细展开,以后再单独谈 。)
1. 建立内在标识,即为品牌找准战略定位
营销学上,一般使用STP理论(市场细分Segmenting、确立目标市场Targeting、定位Positioning)来定位 。这样形成的是市场定位,从市场定位之中,我们要提取出品牌的定位 。就是将市场定位转述成消费者能听懂、记住、传播的话,植入消费者内心 。
像上文预设那样,我们为某个儿童学习桌厂商,通过产品功能为维度的市场细分,我们将购买学习桌的消费者分为注重习惯养成型家长、惧怕近视驼背型家长、培养学习空间型家长;通过发现,我们可以找到其中一个痛点:孩子课业繁重,长期趴桌学习容易造成驼背、近视等不良健康问题 。
其实,儿童学习桌本身已经是一个细分市场了,它主要针对孩子的学习、健康、成长 。因此,我们在选择目标市场的时候进入孩子健康这个更窄的市场,这样就可以理清我们的定位:专注5-12岁孩子学习姿势矫正的儿童桌椅品牌 。
有人可能会问,为什么是5-12岁?为什么是学习姿势矫正而不是预防近视?这个定位的推倒过程还需要更严密的逻辑,以后再详谈定位,这里只是将我的一些思考分享一下:
中国孩子一般5-12岁上小学,一般孩子还是住在家里,而上到初中、高中,多数就要住校,所以将目标客户年龄定位为5-12岁,更精准、更精细 。
为什么是学习姿势矫正的功能强化,而不是预防视力?在很多人心中,近视的痛点更痛一些,直接挖更痛的卖点不是更好吗?
不对 。学习桌椅的主要功能是可调节桌面、让孩子遵循更健康、更标准的姿势来学习,而不是预防近视,如果是怕孩子近视,最好的做法并不是购买学习桌,而是让孩子少写作业、多出去玩或者其他等等 。如果确立定位为预防近视的学习桌,会让产品产生夸大的成分,不利于信任度的获取 。
找到定位,就是为品牌找到了内核,建立了内在标识 。接下来,就是如何转换为消费者可以接受的外在标识 。
2. 建立外在标识,将战略定位转述为超级符号
为品牌建立外在标识的过程,依我之见,就是翻译品牌定位的过程,很少有消费者能真正地了解产品,就连汽车、房产这样的大型产品都有很多人在购买时不了解 。但消费者了解什么呢?了解品牌对外的形象、口号、名称、关键词、联想等等外在标识的部分 。
因此,将战略定位转述为超级符号(华与华方法论),让消费者帮助播传,这才是最亟待解决的问题 。
如何建立让人一目了然、一见如故、不胫而走的品牌外在标识呢?(推荐大家读一下华杉老师的《超级符号就是超级创意》 。我的方法也来自于这本书里 。)
我们知道品牌最主要的元素有:品牌名称、标识、符号、形象代表、品牌口号、广告视频/广告曲、包装等 。下面我们就试着建立一套品牌的外在标识 。
a. 文字符号找大众俗语
确定了定位,首先为品牌取个名字?叫什么好呢?通过寻找耳熟能详的大众俗语,可以让品牌毫无防备并且迅速进入大众心智 。
我们来分析一下学习桌行业,产品是孩子使用的,但掏钱的是家长,那么我们就应该站在家长的角度来思考,什么样的名字才能彰显出家长的心态,让家长有好感呢?
联系日常俗语或生活场景,寻找那个可以唤醒大众的词语 。根据我的童年场景,我记得小时候总会唱《世上只有妈妈好》给大家听,这首歌几乎是所有80后父母都比较熟知的强大IP 。所以,我们可以将品牌名命名为“妈妈好” 。
在此基础上,我们找到一首歌曲《世上只有妈妈好》作为一切创意的开端,那么,我们slogan与广告视频等都可以延伸这个创意:
■Slogan:矫姿桌椅妈妈好,健康学习我是宝
■15″广告视频:
以妈妈疼爱孩子的生活场景为基调,植入产品卖点,音乐旁白选用《世上只有妈妈好》歌曲 。
场景:妈妈站在学习桌前,看着孩子坐在学习桌上认真学习,孩子唱着“矫姿桌椅妈妈好”的歌曲 。
广告文案:以歌曲《世上只有妈妈好》原调唱
矫姿桌椅妈妈好,健康学习真是好!
只要学习姿势好,不怕近视惹烦恼!
尾版:好妈妈都选择妈妈好儿童学习桌!