干货分享,做好品牌运营的实操和技巧( 二 )


第一,通过符号化的方式来塑造 。所谓符号化,本质上是提炼压缩,将一连串的文件放在一个文件夹,并且为其命名的过程 。我很赞同华与华“超级符号就是超级创意”的品牌方法论,为一个词语找到强大的群体文化记忆,为一个图形找到根植于每个人心的熟知事物,从而真正的将品牌浓缩为一句可以向其他人描述的话,一幅可以向其他人描述的画面 。
第二,通过对于企业特点与消费诉求的结合 。对于企业特点的寻找,其实也是企业竞争战略的确立,低成本战略?差异化战略?目标聚合战略?无论哪一种,都需要做一种取舍,而取舍的理由是什么呢,就是消费者诉求 。从消费者最重要的诉求中,找到自身企业可以满足并且很有市场规模的特点,结合而成为品牌价值的关键点 。
第三,通过传播方式向大众快速洗脑 。寻找和目标用户较为贴近的传播方式,迅速并且高效地传递品牌话语,统一口径,让大众接受到企业所传递的信息,不断地重复重复,真正地植入消费者全新的购买理由 。
第四,通过不断强化巩固消费者认知 。确立好的品牌形象以及品牌价值,需要长期的投入传播,无论是名称、标志、展示、宣传都要层叠覆盖,强化消费者认知,树立品牌在于消费者心目中的关键词联想、关键形象联想 。
最终,真正让消费者确认到“XX品牌=特定的识别标志、精神象征、价值理念”的意义 。
那么问题来了,大家对于“实操性”品牌的定义已经了解,怎么才能系统、科学地规划一个新品牌,并让该品牌在消费者心中达成一个共识,真正接收到我们向其传递的品牌形象、理念、价值呢?
以在前文提到的儿童学习桌行业为例,让我们来做这样的假设:
这是一家成立于2002年的公司,专注儿童学习桌行业已经16年的历史 。公司是集研发、制造和服务为一体的儿童学习桌生产厂家,拥有大大小小30多项专利,具有研发和生产优势,并且选材优质、做工精良,连续十几年以来都保持高增长,为200万家庭提供了可靠有保障的儿童学习桌产品 。
公司生产的儿童学习桌,可自动调节高度及角度,并设有托肘板以及圆弧形矫姿口,可以让孩子在学习时保持良好的姿势,预防近视、驼背等成长问题 。而且,目前公司在全国各地都设有线下门店,但因为太多传统,从未重视过品牌建设及营造,所以还有很大市场规模亟待发掘 。
我们如果是其公司的品牌经理,应该选取哪个角度为其进行品牌梳理及规划,从而占领消费者认知,助力其成为强势品牌?
下面,就开始真正的“实操”——
三、品牌实操步骤
对于品牌营销,我自己有一个理论模型:铜钱理论 。它包含了品牌三个最核心的部分:内在识别(品牌定位战略)、外在识别(消费者感官)、品牌活动(激活过程) 。除此以外,当然还包含执行团队、领导支持等等其他要素 。

干货分享,做好品牌运营的实操和技巧

文章插图
铜钱理论
对于儿童学习桌行业,市场上处于十几家品牌同等竞争的局面,并没有出现强势品牌,这一品类中很难说哪一家占领绝对优势,因此目前正属于品牌突围的好机会 。这一阶段,哪家公司品牌做得好,率先抢占用户心智,哪家就会成为未来的领导品牌,而且将占据50%的市场份额 。
另一层面,消费者对于儿童学习桌的认可还不足,需要进行反复的教育,因此最先进入消费者选择清单里的品牌将占有绝对优势 。
儿童学习桌,产品材质多选用原木、竹木、颗粒板等材质,主要功能为调整孩子学习坐姿、让孩子学习时处于健康姿态,从而预防孩子近视、驼背等成长健康问题 。
从目前市场上的各大品牌来看,地域上分为国外、台湾、大陆;定位多偏向儿童矫姿健康学习装备;从品牌发声角度来看,绝大多数品牌的广告投放渠道以及内容都不足;因而呈现出一种“战国纷乱”的局面:渠道下沉、店面拼杀、各区域竞争激烈 。
为什么会出现这样的局面?主要有几个原因:
  1. 该品类没有数一数二的强势品牌,消费者选择极易出现困惑;
  2. 儿童学习桌产品功能卖点雷同,难以从众多竞品中脱颖而出;
  3. 消费大众对于该品类缺乏深度认知,购买行为发生较为随意 。
因此,打造一个火爆品牌,率先抢占消费者心智,是亟待解决的问题 。根据上文我们提到的实操性品牌定义的概念,我们知道品牌是企业对消费者认知进行符号化的过程,而这个过程的具体实施,正是铜钱理论所表达的步骤 。