快手直播怎么样了? 拥抱公会( 三 )


相比于传统直播平台里的秀场直播,快手还在拓宽娱乐直播概念 。
顾北提到,他们更主张公会做草根主播和生活化的内容,“找到快手差异化内容优势,从内容上建立壁垒” 。小法也表示,“很多直播平台的主播,形象都特别标志,但快手上不是,它反而需要你更接地气,和用户做朋友 。”
更重要的是,快手的社区文化,让直播打赏的形态也与其他平台明显不同 。顾北介绍,平台呈离散化打赏形态,即有头部消费者,但不只集中在头部消费者,用户和主播间能建立更紧密的类似于朋友间的关系 。
这一点小法感触颇深,来到快手他发现,对于很多用户来说,快手已经成为了用户的一种社交工具,类似微信一样 。用户对主播产生信任后,看到主播的直播,就像看到朋友唱歌、表演才艺,会愿意来捧场,“打赏五块、十块,对他们的生活来说也无伤大雅” 。
这是一种更健康的打赏模式 。小法表示,“一些头部消费者,在当时主播叫了一声‘大哥’,其他用户觉得他很有钱的情形下,容易冲动打赏,可能过了十分钟、半小时,就后悔了,会反思为什么要刷这么多钱 。”
这类不理性的消费,会随着用户恢复理性后而终止,背后也更容易带来纠纷 。小法介绍,根据他的经验,在传统平台,主播80%的收益来自于大客户,甚至更高,而在快手,这个比例相对健康很多,“快手对于一般用户的开发,比其他平台更好,这种方式可以走得更长远” 。
2022 年,快手直播的公会运营在对公会加强内容及合规管理的同时,也将重点放在主播的留存与内容精细化上,制定更明确的激励政策 。
“ 2021 年主做规模,兼顾营收效率,今年会提高效率的优先级,尤其是长线LTV(生命周期总价值)的增长效率”,顾北表示,LTV的增长效率,对平台来说,才更长线、更可持续 。
这直接影响着公会的策略 。小法介绍,公司给运营设定了留存的指标,让他们更多关注新主播,尽管没有办法帮所有新主播拍视频、拍段子,但他们会告诉新主播,应该拍什么、怎么拍,怎么通过手上的流量奖励,让直播间更热闹一些,做到这几步,他有信心让主播的留存率提高 。
相比于拉新,留存的难度显然更大,但他们都乐于尝试 。这样的生态,有利于行业的良性发展,未来还有机会吸引更多公会加入 。
【快手直播怎么样了? 拥抱公会】快手直播在 2022 年,还需要再翻一座高山 。