1、了解专业知识,直销员必须了解本行的专业知识,可立即回答顾客提出的任何问题,以争取下一次谈判的机会;
2、提供专业服务,直销员必须能够给顾客提供一系列的服务,使顾客无后顾之忧;
3、做到互利互惠,应该尽量本着互利互惠的原则进行交易,在付款方面,尽量给顾客提供方便 。支票、分期付款等优惠办法,应事先设想周全;
4、懂得把握长期顾客,顾客对第一次交易满意,会乐意与该直销员来往 。因此,在交易完成之后,仍要不断做售后服务,才能长期把握住该类型顾客;
5、懂得主动出击,时常主动联络顾客,将商业关系转变为朋友交情 。
做直销都需要什么条件?【直销员应具备什么条件】投资者具有良好的商业信誉,在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录;外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验;实缴注册资本不低于人民币8000万元;依照本条例规定在指定银行足额缴纳了保证金;依照规定建立了信息报备和披露制度 。
法律分析
直销企业从事直销活动,必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构(以下简称分支机构) 。直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依法提供其他服务的服务网点 。服务网点的设立应当符合当地县级以上人民政府的要求 。直销企业申请设立分支机构,应当提供符合前款规定条件的证明文件和资料,并应当依照相关法律规定的程序提出申请 。申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请,获得批准后,依法向工商行政管理部门办理登记 。依法设立的公司,由公司登记机关发给公司营业执照 。越来越多的传统行业向直销靠拢,直销行业的规模也日益壮大 。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第七十八条 依法设立的营利法人,由登记机关发给营利法人营业执照 。营业执照签发日期为营利法人的成立日期 。
《中华人民共和国公司法》 第七条 依法设立的公司,由公司登记机关发给公司营业执照 。公司营业执照签发日期为公司成立日期 。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项 。公司营业执照记载的事项发生变更的,公司应当依法办理变更登记,由公司登记机关换发营业执照 。
成功的直销人都具备哪些素质在直销领域能获得成功的直销商最基本的要具备以下几个条件:
态度和理性
直销以其网络倍增的效应,可能会给人一种可以迅速致富的误导 。但如果深入研究直销的运作和特点就会知道,直销人员要想获得直销业丰厚的回报,除了要付出大量的时间,还同其他行业一样,需要付出更多艰苦、诚实的劳动,而且由于自身个性、素质水平及时间限制等原因,即使是在直销业付出了艰苦的努力,也不一定会获得高额的回报 。
例如在美国,虽然20%的百万富翁是靠直销起家的,这说明直销的确能给成功者带来不菲的收人 。但同时也应看到,它所创造的百万富翁几率并不比其他行业高多少 。在美国的直销业中,每月从直销业收入5000美元以上的直销人员仅占全部直销商的10%,而5000美元差不多仅是美国普通人的月平均工资 。另根据一项研究报告,美国直销商一年的流动率约在150%至200%之间 。其中一个很大的原因就是,有些直销商加入直销组织是因为奖金制度的吸引,以为短期就可致富,不须付出太多的时间和努力 。像这样的人经过一段时间之后必定会失望,从而否定直销,退出直销 。所以对于直销的高回报性我们要有一个理性认识 。直销人人都可参与,但参与不一定会一定成功 。
良好的个人素质
直销人员的形象代表了一个企业和产品的形象,直销人员要面对面地服务顾客,与顾客交往的过程是一个使顾客的视觉、听觉、触觉甚至嗅觉共同发挥作用,促使交易发生的过程维系顾客的过程是一个与顾客建立长期联系的过程多层次直销中推荐和培养合作直销商的过程是靠个人综合素质和能力来吸引并引导新生力量的过程 。
这一切,无疑都要求直销人员的个人具有较高素质 。这种素质的要求不单单是指直销商的销售能力和专业产品知识,还包含了一个直销商的道德、品质及领导能力等综合素质,达不到相当的素质要求,要想在直销领域获得成功是困难的,甚至最终会被淘汰出局 。这些素质当然可以通过培训获得,但直销人员自身也是需要具备一定基础的 。在美国直销商群体中,具有大学学历的人占到了直销人员总数的35%,具有专科或技术类院校学历的占到了32% 。良好的教育经历使直销人员有较高的学习能力,能够通过培训达到直销人员应有的素质要求 。
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