12360已被锁定是什么意思 _12306铁路客户服务中心用户

12306中国铁路的客户购票软件，出现12360已被锁定的提示，指的是账户被锁定，需要更改密码才能够进入。
中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
12306 用户被锁定怎么办12306 用户被锁定的原因和解决办法：
【12360已被锁定是什么意思】一. 因为连续输入错误密码被锁定。
解决办法：我们只需要耐心等待， 20分钟之后系统会自动解除锁定账户。
二. 因为账户被人盗取被锁定。
解决办法如下：
1. 首先我们在搜索引擎中输入“12306”然后点击后面的百度一下进行搜索。
2. 在打开的网页中找到12306的官方网站，然后左键单击打开它。
3. 在打开的12306网页中找到右上角的登录按钮，左键点击一下。
4. 在新出来的页面中，点击“账号登录按钮”然后找到下面的“忘记密码”选项进行点击。
5. 这里有两种找回方式，手机找回和邮箱找回，可以任选一个进行资料填写，然后按“提交按钮” ，重新进行密码设置就解锁了。
12306铁路客户服务中心用户,如何解锁进入12306网页登录先注册帐号旁边我12306选项拉菜单找用联系进入添加信息直接进改要改注册要左侧边框查看信息改注:添加功联系删要等1月份系统提示由于说问题明能答rnrn重复注册再问题建议铁路售票处前台拿自身份证重新认证或许办改添加联系信息待审核状态能铁路前台办理解锁