卖家屏蔽差评怎么办淘宝差评可以消除吗 _知识分享

对于淘宝卖家来说，如果有差评，肯定想停下来处理。因为差评太多，肯定会影响后续客户的转化，对店铺造成非常不利的影响。想屏蔽差评，应该怎么做？

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遇到差评的时候，淘宝商家要积极正面的处理，比如第一时间联系客户询问一下原因，然后和客户协商看看能否删除差评。此外可以找朋友帮忙发图或者发视频做一下买家秀以及问大家等等，总之多方面下手尽可能的减少对店铺的影响。
当然有些异常的差评是可以举报屏蔽的，比如：评价里包含污言秽语等其他违反公序良俗的信息，系统会自动屏蔽此类的评价;评价人以给中评、差评等方式谋取额外的财物或者其他不当利益的;评价里包含站外二维码等广告嫌疑的等等。
有哪些情形?
1、评价中包含污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息，系统会自动屏蔽此类评价。
2、利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求。
【卖家屏蔽差评怎么办淘宝差评可以消除吗】3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。
4、评价中含广告嫌疑，如：站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。
根据淘宝规则，卖家无法屏蔽或者修改买家做出的评价(好、中、差评都不可以) 。同时，买家也没办法屏蔽卖家对其做出的评价或者回复。所以大家也不要想这种方法去制止。因为这个是没办法做到的。当然也可以想办法去吸引消费者多给好评。

卖家屏蔽差评怎么办 淘宝差评可以消除吗

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