4条反常识建议值得营销、品牌、市场从业者看过来( 二 )


简单概括就是,好的品牌一定符合一群特定用户的极致偏爱,他们非你莫属,且愿意为你支付溢价 。
这里有3个核心点:特定用户、非你莫属和支付溢价 。
非你莫属和支付溢价很好理解,那特定用户到底指什么呢?
在我们公司,特定用户有个专属名字“灯塔用户” 。正如其名,灯塔用户是那群天然喜欢你,主动向你走来的人 。
一个品牌永远不可能被所有人喜欢,它只能满足一群人的独特偏好 。
找到灯塔用户,提供吸引他们的利益点,为他们构建一个“非你莫属”的购买理由,就能让他们持续购买并为你“支付溢价” 。
我们以钟薛高为例 。(撇开前段时间关于创始人访谈的争议暂且不谈)在冰品领域,巨头们长期垄断着中国冰激淋市场75%的份额,这样的局面一直持续到钟薛高这些新品牌出现 。
数据显示,钟薛高在成立后仅8个月,就在双十一天猫冰品类目中,夺得了销量第一的位置 。在2020年天猫618活动中,钟薛高再次蝉联冰品销冠位置 。
你可能无法想象,就是这样一个新兴品牌,竟然将售价66元的“厄瓜多尔粉钻”雪糕一天之内卖掉了2万只,钟薛高也因此被消费者冠以“雪糕界的爱马仕”之称 。钟薛高其实就是找到了它的灯塔用户 。
OK,知道了好品牌是什么,接下来就要考虑何时做与做什么 。毕竟对的时间做对的事,才能有事半功倍的效果 。
三、“关键时刻”和“关键动作”
品牌不是万能的,不是所有的企业都要一上来就打造品牌,我们可以按时间划分三个阶段 。
早期从0到1的企业,最重要的是解决快速获客问题 。他们需要快速在市场中掌握一些资源,创造一些成果,检验组织变现,从而在市场上站稳脚跟 。
这个阶段,企业需要花时间和心思,先想清楚品牌战略规划,然后在合理预算内打造爆款、引爆声量 。
中期从1到N的企业,就要植入扩张,实现标准化了 。你要标准化你所有的渠道,内部流程、产品、研发,甚至包括品牌变现,还可能有市场加速的进程 。这时候品牌就要集中发力了 。
这一步,你需要开始按照品牌战略多方面进行铺设 。
但很多人在这时候很容易失去耐心,看到品牌动作不起效就开始着急,于是转去做营销,手忙脚乱地干,结果导致后面的成本非常高,甚至失败 。
想要打造一个好的品牌,创始人一定记住,这是一个长期的过程 。
N到N+1,就是像立白这样的企业去孵化新品牌了,它是二次创业 。这时母品牌是否能再为新品牌锦上添花,就要看运气了 。
比如专注洗护的立白孵化了一个新彩妆品牌“半月浮生” 。你对这个新品牌的感觉是加分、减分还是无分?

4条反常识建议值得营销、品牌、市场从业者看过来

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大部分人一定觉得无感,因为这是两个完全不同的品类 。所以“立白”在这个新赛道中,不能为“半月浮生”带来天然的保护伞 。
因此这时候品牌能不能二次翻新,实现二次弯道超车,就需要看创始人的品牌打造能力了,他相当于是重新做一个从0到1的品牌 。
总的来说,做品牌前期需要花大量时间思考,后期需要花钱集中做规范化营销推?,这些实际上都是投资,?不是消费 。
这就是不同阶段的企业打造品牌的“关键时刻” 。
而“关键动作”就是一套系统打法了 。用思创客独创的品牌五力模型来说,就是要构建品牌生命力、记忆力、自驱力、影响力和成长力 。
在品牌战略的统领下,让产品自带购买力,渠道自带影响力,传播自带口碑力 。

4条反常识建议值得营销、品牌、市场从业者看过来

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品牌五力究竟指的是什么?它们之间的关系又是什么?
1. 品牌生命力
它是企业品牌建设最核心的部分,包括品牌战略体系,也就是定位、三观和人设,以及品牌发展路径的规划等内容 。
如果品牌建设相当于是打一场仗,那这一部分就是核心指挥官,对后面的四力起到战略指导作用 。
2. 品牌记忆力
它代表品牌表现 。这种表现在视觉、听觉,甚至还有嗅觉、味觉等维度上,包含了品牌命名、Logo、Slogan、VI、UI等元素 。
品牌的记忆力越好,在市场中的辨识度就越高,越吃香 。品牌记忆力可以使得品牌生命力进行可视化呈现,从而被消费者记住 。
因此,品牌记忆力的设计必须要符合品牌生命力要素 。不同的生命力,决定了记忆力的不同表现 。