说错一句话就会坐立不安,原因是:不清楚自己说完这句话以后,听的人会是什么感受、什么想法、什么态度,以至于自己的内心时刻都在反思自己,在对和错、合适和不合适、说多了和说少了、哪里没有考虑周全……之间徘徊,进而影响到了外在的情绪感受与行为表现,就显得坐立不安 。
怎样才能做到无所谓?——只需要增强自己的内在力量,不过于轻易地随别人的反馈而波动就行了 。具体实操方法就是:
1、提升自己的沟通技巧(不主动得罪人)
(1)有理走遍天下 。自己首先一定要紧紧围绕“讲道理”这样的准则,才能让自己处于“不败之地”;
(2)注意态度与措辞 。在充分尊重对方的基础上,态度尽量柔和、措辞尽量礼貌 。要避免心不在焉式、指责他人式、推卸责任式地沟通 。
(3)征求反馈 。要经常和对方确认反馈,以确保他听到的确实是自己想表达的,而没有出现什么偏差或误会 。
【用一段话表现坐立不安】 2、划清自己的心理界限(不受别人的影响)
在确保了自己的沟通方式没问题的前提下,基本上可以确定,再出现什么偏差或误会,就是对方的问题了,这个时候只需要我们自己划清心理界限,不被他们影响就好 。在心理学中,帮助自己划清界限最好的工具就是“心理防御机制” 。因篇幅有限,在这里无法全部介绍(网上可查详细介绍),挑选几种成熟的、健康的、有效的心理防御机制,分享给您:
1、利他——替代性而建设性为他人服务,并且本能地使自己感到满足 。它包括慈善行为,以及对别人的报答性服务 。
2、幽默——明显地表达了观念和感情,但并不使自己感到不舒服,对别人也不会产生不愉快的影响 。某些游戏和滑稽的行为都属于幽默 。
3、压制——虽然在意识中出现了想解决矛盾冲突的冲动,但在意识或半意识中却作出予以推迟的决定 。这种机制包括把已经认识到的不舒服感受尽量缩小、在困难面前挺起胸膛、想方设法予以推迟而并不回避 。
4、预期——为未来的内心不舒服感受,作切合实际的预期或计划打算 。这种机制包括对将要出现的事物作有目的而仔细的计划(或担心) 。
5、升华——间接地或减弱了地表现了本能,但是既无不良后果,也不会明显地丧失乐趣 。
在使用了成熟的沟通技巧和健康有效的心理防御机制后,就能够做到:既不伤害别人,也不被别人影响了,也就是问题中问到的——即使说错话,自己也无所谓 。
在生活或工作中,说错一句话就徬徨不安 。这是自责自卑羞愧心理 。觉得自己不该说错话,怕被人看不起,感到羞愧难当 。其实大可不必,人非圣贤,孰能无过?知错就改,善莫大焉 。一个人,一个组织,最大的能力,不是永远不会犯错,而是纠错能力 。因为犯错是再平常不过的事情了,我们几乎经常犯错,时时都可能犯错 。关键在于,我们能否纠正错误,纠错越及时越好,也就是及时止损 。
之所以会因为说错一句话而徬徨不安,就是因为发现自己错了,却又怕人指责笑话,有试图掩盖和不愿面对的心理,所以才让自己处于尴尬不安的境地 。其实,错了就错了,如果我们能够直接面对,马上承认错误,不仅不会被指责,往往还会让人敬佩,别人会为你的勇气和坦诚而敬服 。那么,也就不会出现这种徬徨不安的尴尬局面 。
现实生活中我们会发现,越是弱者心态的人,也就是心志不成熟的人,越怕犯错,也越不愿意承认犯错 。面对错误,会极度不安和懊恼,甚至拼命掩饰,这就给自己造成极大的心理压力,既不利于处理事情,也不利于自己成长 。这种人,要想走出这种困境,首先要意识到自己的这个毛病,要承认自己有这种缺点,这是关键,只有承认了,愿意去面对了,也就逐渐解决了,再遇到说错话或办错事的情况,马上承认,也就不再徬徨不安了 。
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