为什么在携程网上买的火车票多收我20块钱呢

为什么在携程网上买的火车票多收我20块钱呢

为什么在携程网上买的火车票多收我20块钱呢

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你好,或许是你在购买车票时默认购买了20元的套餐费 。当你选好车票点击预定——买票后,一般订单页面下方会有搭售的保险套餐,付款时如果为默认购买搭售的套餐,综合算起来就会比票面价格高很多 。
以下图案仅供参考,实际有变动拓展资料——网上购买火车票相关事项1.网上购票可以使用哪几种有效身份证件?网上购票的有效身份证件有4种:中华人民共和国居民身份证(包括一代证、二代证)、 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照 。
2.儿童票如何购买?网上可购票种:成人票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票 。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息 。在网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息 。3.一张有效身份证件同一乘车日期同一车次能购买几张车票?一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票 。
【为什么在携程网上买的火车票多收我20块钱呢】同一笔订单可购买的车票数量不超过5张 。4.网上购票如何支付?购票时,须在申请车票成功后15分钟内完成网上票款支付 。超过15分钟的,车票席位不予保留;继续购票时,须重新申请车票 。
使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和带有银联标志的银行卡,并开通了网上银行的用户,可以直接在网上支付 。同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付票款 。5.纸质车票如何换取?使用二代居民身份证购买的铁路电子车票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续 。
二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件,购买的铁路电子车票,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路局指定的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续 。学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理 。
为什么在携程订火车票每张会加收20元
为什么在携程网上买的火车票多收我20块钱呢

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原因:是因为购买了通常导致 。解决方法:1.选择要乘坐的列车数量和乘客,如下图所示 。
2.转到预订屏幕,向下滚动找到并单击优惠券包 。
3.选择不购买套餐,如下图 。4.返回界面,可以看到数量变化 。扩展资料:注意事项:携程提供上百种度假产品系列,包括“三亚”、云南、“港澳”、“泰国”、“欧洲”、名山、城市、“自驾游”等20多家度假商店 。每个源精品都有多个不同产品组合的产品线,客人可以选择从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门和武汉 。
携程火车票为什么多收钱
为什么在携程网上买的火车票多收我20块钱呢

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携程订火车票是不收手续费的,是消费者被购买了“套餐” 。尤其是在乘客未作任何额外项目的情况下,订单自动就勾选了一个40元钱的套餐 。
在没有主动选择的情况下订单里就出现了一个价值40元钱的“优惠券套餐” 。
这是很多APP都在使用的伎俩,携程客服承认该项目是默认的,对此律师表示平台这种搭售行为侵害了消费者权益 。尤其是携程客服也承认该套餐确实是默认勾选的,但其表示用户可以自主取消,并不强制售卖 。如果客户不需要的话,也可以联系携程退款,即便已经乘过车、订单完成,如果不想要套餐了也可以退 。所以说,如果当时误点或者不清楚,后期发现可以联系携程退还多余的钱 。
携程虽然没有收取手续费,但是此类“搭售”的行为也不可取 。携程旅行网这种行为是当下比较常见的一种网络平台“搭售”行为,显然侵害了消费者的选择权 。如果在消费者不知情和不同意的情况下,这种搭售还侵犯了消费者的财产权 。
而且携程等很多APP的这些行为,都违反了《消费者权益保护法》,应当受到工商部门的查处,如果给消费者带来损失,还应予以赔偿 。
为什么在携程网上抢票成功,支付的钱比票价多20元?