完整的绩效管理体系包含什么?
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一.一套完整的绩效考核体系至少应包含以下几个方面的内容:1. 岗位分析;2. 绩效考核方案设计;3. 绩效考核方案试运行(需要强调的一点是一定要进行考核结果反馈,这一点很重要);4. 运行一段时间之后,有必要进行一次员工满意度调查,以了解员工对此绩效考核方案的意见;5. 待满意度调查分析之后,适当的对绩效考核方案进行修改,再正式发布实施 。二.例如对员工考评的主要内容包括:1.业绩考评 。
人们普遍认为,成绩和业绩具有客观可比性,唯有依靠成绩和业绩对人进行评价才是公平的,才有可能是公正的 。对一个企业的经营者来说,希望每一个职工的行为能够有助于企业经营目标的实现,为企业作贡献,而通过考评可以掌握职工对企业贡献的大小、价值的大小 。因此,对组织而言,业绩就是任务的数量、质量及效率方面的具体体现 。2.能力考评 。
能力指一个人从事某项工作所需要的基本技能与素质 。对一个组织来说,不仅要追求现实的效率,还要追求未来可能的效率,希望把一些有能力的人提到更重要的岗位,希望使现有岗位上的人能发挥其能力 。所以,能力考评不仅仅是一种公平评价的手段,而且也是充分利用企业人力资源的一种手段 。
考绩充其量只能回答员工在现岗位上干得如何,但回答不了现岗位是否适合于他 。能力考评则是考评职工在职务工作中发挥出来的能力,诸如某职工在工作中判断是否正确、迅速,协调关系如何等等,依据他在工作中表现出来的“能力”,参照标准或要求,确定他能力发挥得如何,对应于所担任的工作、职务,能力是大是小、是强是弱等等,做出评定 。3.态度考评 。
工作态度是工作能力向工作成绩转换的“中介”,它指的是员工勤奋敬业的精神,主要指人员的工作积极性、创造性、主动性、纪律性和出勤率等等 。目前许多单位通用的德、能、勤、绩四项考评要素的划分中,对于勤的考评,这种理解过于简单,出勤率高是勤的一种表现,但并非内在的东西,一般来说,能力越强,成绩越好,可是有一种现象使你无法把两者等同起来,这就是在企业中常可见到的现象:一个人能力很强,但出工不出力;而另一个人能力不强,却兢兢业业、于得很不错 。两种不同的工作态度就产生了截然不同的工作结果,这与能力无关,与工作态度有关 。
所以,需要对“工作态度”进行考评,企业是不能容忍缺乏干劲、缺乏工作热情的员工存在的 。因此,在人员考评中应重点考评员工的敬业精神,将形式的、表面的考勤与实质的、内在的考勤结合起来 。人员考评,即对组织成员的考核与评价,是人员配备工作的一项重要内容,也是整个组织管理体系中的一个重要组成部分 。任何组织要想有效地实现其目标,就必须十分重视和切实做好人员的考评工作 。
绩效管理体系包括哪些内容
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绩效管理体系由以下几个部分组成: 1. 企业原景与战略 2. 企业目标(中长期目标,包括相关方包括股东收益成长,培养客户,协助供应商发展,雇员个人价值的实现,承担社会责任等) 3. 绩效计划 4. 绩效考核流程与考核机制 5. 绩效辅导与绩效改进 6. 绩效考核结果的应用 7. 绩效优化机制 8. 绩效文化
绩效管理体系包括哪些内容?
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所谓绩效管理,赋能咨询认为是指各级管理者和员工为了达到组织目标而共同进行的工作,它是一个包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效激励及考核应用的持续的循环过程 。在绩效管理的整个过程中,绩效沟通工作贯穿始终 。
绩效管理体系的定义
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绩效管理体系,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程 。高效的绩效管理体系的意义:(1)能把企业的经营目标转化为详尽的,可测量的标准;(2)能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责;(3)能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化;(4)能帮助及时发现问题,分析实际绩效表现达不到预期目标的原因;(5)对企业的关键能力和不足之处做到一目了然;(6)能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息;(7)能鼓励团队合作精神;(8)能为制定和执行员工激励机制提供工具 。
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