7.组织管理员控制部门商品的安全,是卖场走单事件的二级责任人 。
三.管理员、柜组长岗位职责 直接上级:营运主管 直接下级:售货员
1.根据主管指令,负责本部门或专柜现场管理事务;
2.监督记录售货员仪容仪表、考勤纪律、销售行为等,对违反者及时 予以改正并提出处分建议报告;
3.处理现场一般顾客的投诉,权限范围内不能处理的,及时报告直接 上级,并作好记录;
4.负责本部门商品的安全,防止和培训售货员预防“走单”现象,发现“走单”,立即报告,并收集和保管好有关证据,是走单事件 的一级责任人;
5.负责本区域商品的补货(审核电脑补货单、填写手工补货单);
6.负责本区域商品调价、报销、退换的执行;
7.执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限、检查价格签 和促销海报到位情况等;
8.对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限;
9.按照公司要求对柜组人员进行管理;
10.负责本区域的商品陈列和展示; 1
1.负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查,对区域商品质量进 行抽查; 1
2.负责本区域单据的收集、审核、传递、如“对数表”、“柜组畅”、 “滞销商品统计表”等; 1
3.负责柜组人员缺岗时的补位工作; 1
4.参加每天班前会、班后会,接受直接上级培训考核;及时在交接 班本上记录顾客对商品的要求;抽查各条柜交接班情况并向主管反映; 1
5.有监管部门收银员,防损员的职责,发现收银员,防损员违反公 司规定,必须记录下违规者工牌、姓名、时间、事情经过,向上一级主管书面报告,由上一级主管与其他部门协调处理; 1
6.未经主管允许,不得离开现场 。
公司员工管理制度是什么?
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原发布者:wrty2008
公司员工管理规章制度
一.岗位规范
(一)从上班到下班
1.上班的时候1.1遵守上班时间 。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络 。
1.3铃一打就开始工作 。
2.工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行 。2.2遇有工作部署应立即行动 。2.3工作中不扯闲话 。
2.4工作中不要随便离开自己的岗位 。2.5离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离 。2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事 。
椅子全部推入,以示主人外出 。2.7打开计算机传阅文件,网上查看邮件 。2.8不打私人电话 。
不从事与本职工作无关的私人事务 。2.9在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗 。
3.办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理 。
3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所 。3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可 。3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中 。3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限 。
3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档 。
4.下班时4.1下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位 。4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上 。4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜 。
员工制度怎么写
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员工制度,是为了分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德所制定的制度 。那么员工制度怎么写呢1.实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30 。
3.有特殊情况请假,批准者按无薪假期 。未经批准无故旷工者,按旷工处理.4.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次 。5.员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理 。6.员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用 。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点 。7.员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释 。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情 。
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