sap多长钱一套sap系统多长钱 _生活百科

文/明道云创始人任向晖
首先要说明的是，SAP是一家公司，而不是一个产品。要谈论价格的高低贵贱，指的只能是产品，而不是公司。SAP虽然有很多门类和层次的产品，但是为什么业界谈到SAP，总是一个字“贵”？这主要指的是SAP的旗舰产品——面向大型企业的ERP套件。
从2015年以后，SAP的旗舰产品是S4 HANA 。它是自2000年代中期发布的ECC产品的后续版本，将企业应用产品直接架构在HANA内存数据库上。经过将近六年的时间，SAP从10万家左右的ECC客户中大约转化了10%的客户，另外新签了数千家新客户，使得S4 HANA的存量客户达到16000家（截止2020年末）。
上一套S4到底要花多长钱呢？海内比较普遍的认知是千万人民币左右。但实际上这并不精确，不同规模和用量的企业哪怕使用了同样的软件产品，要支付的价格可能相差数十倍。SAP产品的定价体系可能是企业软件行业最最复杂，最令人困惑的。在转型云服务以后，这个复杂度变得更高。SAP在2020年度的定价相关合约条款长达186页。假如不经过专门的培训，没有人能够容易通过报价文件学会怎么报价。
但是SAP ERP产品定价的复杂度并没有影响它成为世界领先的产品。SAP公司本身是世界上第三大软件公司（仅次于微软和甲骨文），在大型ERP领域则是牢不可破的老大位置。世界上几乎所有的知名企业使用的都是SAP的产品。甚至有一个说法，全球75%的企业收入都最终会被SAP的财务系统记录。
我们要相对概要的方法来拆解一下SAP S4 HANA Cloud的定价。
要购买这个产品，客户付给SAP的价款主要有这几个方面构成：
1）用户访问授权
2）附加解决方案
3）数据访问的接口使用权
4）基础设施收费
1、用户访问授权SAP把访问应用的用户分解为三种类型。第一种称为Advanced User，它大约等同于治理员，指的是对软件应用配置需要做出修改的用户。第二种称为Core User，指的是某个应用的核心用户，它们能够治理团队成员和它们的权限，可以大致等同于核心职能的经理岗位。第三种称为Self-Service User，功能大量受限，大致等同于一线员工。
S4 HANA针对这三种用户的定价是不一样的。Advanced User和Core User定价都很高，大约在150-220欧元人月。Self-Service User则相对比较便宜，大约在20欧元人月。
听起来这个价格并不是很高，但是一个大型企业组织的雇员人数有时候多达数万人，即便大多数都使用Self-Service User账户，每月的开支也高达几十万欧元。所以，大多数SAP客户都不会为所有的员工配置SAP账户。
但是，即便你省着使用账号，SAP对用户授权收费都有最低收费。目前S4要求的最低价格约10万欧元的年费，哪怕你只有10个用户。
除了年费模式，SAP也销售永久的软件授权，价格肯定是要比年费贵很多。而且，即便是支付了永久授权费用，另外还需要支付相称于授权价格22%的年度技术支持费用。这个技术支持费用是强制的，每年都必须支付。
按年支付的用户授权费甚至都不是每年固定不变的。按照SAP的要求，续约授权费的涨幅要保证年化3.3%或者不低于当地CPI涨幅。相比较而言，海内SaaS企业的年费政策简直跪地。
用户授权看起来是SAP产品收费的主要部分，但这个部分基本和用户量直接相关，所以其实弹性很大，只是SAP会有一定的底价要求。海内同行产品大多数只能收取这部分费用，而SAP依赖它的议价能力，还有三个层面的叠加费用。
2、附加解决方案（Add-ons）既然是附加项，自然不是强制购买的。但是对于某些行业来说，这些附加项有时候就是刚需，所以几乎也是必然要购买的。在SAP S4 HANA上有20多种主要的附加解决方案：
合同和租约治理
资产物业治理
财务报表分析
现金治理
应收账款治理
客户付款治理
电子支付
信贷一体化
司库和风险治理
发票处理
集成平台
账户访问控制平台
……
其中SAP HANA数据库服务也作为附加项出售，否则用户并不能在SAP应用以外使用HANA数据库能力。
这些解决方案，有些是按照用户量计算的，单价大多都在几十到几百欧元；有些则是按照使用量计算的，比如发票处理就是按照每100张发票190欧元报价的，处理客户支付则需要每笔支付0.17欧元，这要是做小生意的企业真心用不起。就连自定义表单这种能力，也会根据创建的表单额度计费。
其中，高级供给链治理（基于物联网技术）和合同会计模块甚至按照客户营收或费用的阶梯收费。

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