父母说话的艺术：掌握“三明治效应”，让“忠言”也不“逆耳” _母婴亲子

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01忠言逆耳？看看"三明治式"批评有多可口！
一个星期六的下午，在公园散步的时候，不经意间撞见这样一幕：一个看上去八九岁的男孩子坐在公园的长条椅子上跟他的同伴正在聚精会神地盯着手机里的画面，一遍激动地叫喊着，似乎游戏正打得激烈。这时候走过去一个女人在意料中是他的母亲，一把夺过他捧着在手的东西，大着嗓门骂道："你期中考考了54你还有脸整天打这破游戏！"
孩子因为游戏打得正上头被一把抢去，也顾不得其他就哭喊道："整天说着学习学习，打会游戏又怎么了！"孩子就被他妈妈拖回家"收拾" ，孩子的同伴似乎被吓着了，也收起了手机闪到了一旁。
当时公园里人不少，这对母子的醒目举动确实引来不少围观，她妈妈还一遍推拉着孩子，一边嘴里念着："早晚得被这游戏害死，书都不见得好好读，跟别人一样念书，考那么差不觉得不好意思？"……
着实，这个妈妈说的每一句话都不无道理，也都是事实，可在我们听上去怎么就觉得有点替孩子难受呢？首先，像在这样的场合里，那么多双目光打量这对母子，妈妈这样的话语和举动对孩子的自尊心无非是一种莫大的伤害，其次，她粗暴的话语也像无形的鞭子笞打在孩子的心灵上。

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忠言一定得是逆耳的吗？
答案自然不是！显然是你没有掌握语言的技巧，说话也是门艺术哩！
我的朋友面对同样孩子成绩退步的问题，她教育孩子时的用语显然明智得多。
她对女儿这样说："在学习方面，你一向很努力，这些妈妈是看在眼里的。但最近一段时间，你有些松懈，所以这次成绩才没有考好，为了使这次的教训更加深刻，妈妈要批评你两句。当然，妈妈也相信你，只要你肯努力，你的成绩会以火箭的速度一般向前突飞猛进的。 "
对比这两者，同样是对孩子的批评教育换成你会听得进哪个多一点？前者的言语粗暴，在外人面前也没给孩子留几分面子的行为，这样只会给孩子造成负面影响在众人面前抬不起头来；后面这位妈妈的话不仅能让孩子欣然地接受批评，而且在她的肯定和鼓励下相信孩子会加倍努力考出理想的成绩。
第二位妈妈说用的说话技巧就是我们今天要介绍给大家的"三明治效应"！如何让批评的话语变得"可口" ，也许你需要学会做这块"三明治"！

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什么是“三明治效应”？
三明治效应，指的是当人们把批评的内容夹在两个表扬的中间时，被批评的人会更愉快地接受批评。
这块特别的三明治里，第一层先是赞扬、赏识、肯定、关爱等积极面，中间层是建议、批评或负面观点，第三层是继续鼓励、希望、信任、支持或帮助。
像上面这位妈妈：
第一层：肯定、赞赏——在学习方面一向很努力
第二层：批评、否定——松懈造成成绩退步
第三层：信任、鼓励——相信她肯努力成绩一定会突飞猛进
通过这种"二加一"方式表达的批评、建议，不仅不会让被批评者感到受伤或不信任，还会让他们更加积极接受建议，改善不足的地方，拉近和我们之间的关系。

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为什么三明治批评法会比普通的批评有用？
主要原因有三点：
三明治法可以祛除孩子的防御心理。
这是三明治效应第一层最明显的作用。当父母跟孩子交谈的时候采用一些赞扬、表扬、认同等的话作为开场白，可以给双方接下来的谈话内容营造温馨友好的氛围，并且能让孩子放下防御，平和去地聆听你的接下来的说话内容。
没有人会天生不喜欢听到别人对自己的夸奖和赞赏，所以这样的开场方式也会获得对方的好感和信任，拉近你们的距离。
如果一开始就是批评的话语，孩子会产生排斥和抗拒的心理，认为我们是对ta偏见，接下来的谈话也就无非一顿训斥，早已没有想继续听下去的心情，就算我们给出的意见是对的，对方也是不见得会接纳。

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三明治法有去除后顾之忧的作用。
很多人在听完别人的批评或建议后，内心总是会有种恐惧，怕对方继续说其他的问题，或者就揪着这个问题不停重复批评。许多破坏性的批评总是一而再，再而三地进行批评，批评结束时还让人心有余悸，让人感到是在受批评还是受罚搞不清楚，因此，总会有后顾之忧。