同程旅行怎么聊天同程旅游怎么样 _生活百科

同程旅游是中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。2008年，同程网进入旅游软行业，基于Saas平台的旅行社、酒店、航空代理软件已拥有客户1400余家，其中同程六合一旅行社治理软件拥有客户1000余家，正在成为海内旅行社信息化的标准软件。
2014年，同程旅游APP经历了十余次版本迭代，陆续上线了1元门票、10元度周末、百元出境游等“爆款”产品，迅速成为海内最具人气的休闲旅游应用之一。
B2B 卖旅行社名片，之后做旅行社平台
B2B2C 把采购来的酒店、机票直接卖给同程固有的两三万家旅行社（）模式探索的第一步，可节省开支，但竞争激烈，后转型）
自己拓展C端客户
核心竞争：景点门票
同程网移动客户端提供景点门票、酒店、机票、火车票、出境跟团、出境自由行、邮轮、汽车票等旅游产品预订，并提供用车、团购、攻略等全方位旅游服务。支持在线预订海内110000余家酒店和客栈、海内所有航线、国际大部分主流航线及海内所有铁路线路。提供海内30余家城市在线打车、海内50余家城市机场接送机服务。
其核心功能包含：票务服务、旅游产品、酒店预订等，为用户提供出行、旅游、住宿的一体化解决方案。
同程旅游APP的主界面分为4个大块：
最上的定位、搜索及呼叫栏；
同程最新产品推广及广告栏；
最吸引用户视线是其提供的旅游一体化解决方案,诸如：周边游、海内游以及十元周末、一元景点等栏；
接下来是周末去哪儿以及长假去哪儿的专题栏目，此栏目列出了定位处的特色及热点旅游产品。
首页总体体验度不错，在首页即可找到所需要的旅游服务，整体排版及布局都可以看出做过很细致的设计，不过，由于模块数量较多，第一眼轻易让用户有不知从哪看起的感觉，在展示丰富的功能和用户视觉第一印象上尚可以找到更好的平衡点。
一、优势
1、从B2B转身B2C，同程网提供了一个打通产业价值链的绝佳样本；
2、全国连锁式的旅游服务是同程网旅游服务的特色，同程旅行全国连锁’的标志就知道这里可以提供酒店机票预订，租车，门票预订，线路预订等服务。”这是一种模式的建设过程，也是一种新的信任关系的建设过程；
3、特有的Web2.0模式：为网友记录旅游经历，分享行走感悟，帮助更多人出行提供了非常好的平台支持，尤其是旅游博客大赛的成功开展，更是大大推动了旅游信息的分享和传播，让网友获得最大的满意。
二、劣势
1、产品无法标准化。旅游产品是无形的，不同的时间，不同的人数，不同的要求，甚至是不同的人，线路的报价都会千差万别。线路是个性化十足的产品，虽然海内很多地区已经开始了批零体系的尝试，虽然许多大的专线批发商对市场已有相称控制力，但对于在线交易来说，无法标准化的产品意味着沟通成本的提高，而绝大多数的旅行社，缺乏一套完备的内部业务流程，来应对个性化；
2、支付环节的风险；
3、业务种类较少；
4、发展的范围比较狭窄。
三、机会
1.同程经过年的打造，在全国旅游企业中已经形成一定的品牌知名度；
2.同程借国家大力发展旅游电子商务这一机遇，培训自己的讲师团队，为当地旅游企业进行电子商务普及与推广工作；
3.降低游客出游成本新型酒店预订同步跟进。
四、威胁
1.中国旅游景区缓慢的信息化进程对同程网的资源持久支持能力是一个不小的考验;其次，如何更加有效地利用当前B2B平台和B2C平台之间(同程网的两个平台即游客平台旅游企业平台)的协同效应决定着同程网景区业务的未来;最后，如何尽快开发出更多符合景区需求的常规产品，是该模式能否继承稳健发展的要害；
2.更多的竞争对手强而有力的攻击。
同程旅游移致力于休闲旅游第一名，主导门票市场，覆盖全国两千余家影院，给你最酷炫的观影体验。周末去哪儿找同程旅游，长假去哪儿找同程旅游。
地域特点
用户主要集中在江苏、上海、广东、浙江、北京、山东地区；区域大都是一线城市也是旅行的热门城市，这些城市人群的经济能力相对二三线城市人群要高，外出旅行的能力与机会也相对较多。
人群属性
年龄阶段在20-39岁，总体而言男性用户的使用多余女性用户的数量。多以男性为主，且年龄区间在20~39岁居多。
用户分群
资深旅行者：驴友，摄影师，旅游编剧，作家。此类人要么把旅游当做生活，要么就是把旅游当做职业。

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