营销技巧:换一种说法,让成交变得更容易一些
营销技巧:换一种说法 , 让成交变得更容易一些
做销售的都知道 , 说话是有技巧的 , 用好技巧 , 可以让自己的话 , 更容易被客户接受 。
我在这个行业里做了这么多年 , 我是靠自己的专业来吃饭的 。 这样说 , 看起来是没有什么问题 , 如果你真的有这么大的气场 , 能够明显让对方感觉到你很专业 , 是没有问题的 , 怕就怕你自己说很专业 , 可对方没有感受到 , 那就尴尬了 , 有自吹自擂之嫌 。 所以一般情况下 , 还是低调点为好 , 在自己很低调的情况下 , 让对方感受到你的专业度很高 , 这样的效果自然就会好很多 。 你可以这样说 , 每个人都会有自己所擅长和未知的领域 , 每个行业的情况也都不一样 , 我希望能够用自己所知道的一些信息来跟您分享 , 希望能够带给您一些启发 。 这样说来 , 别人听着舒服 。
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你认识我这么多年 , 我的为人是怎样的 , 你还不知道吗?改成:我一年要服务100多位客户 , 其实最了解我的 , 就是我的客户了 , 我的这些客户 , 很多人你都认识 , 你可以通过他们来了解一下 , 这样更加真实 , 更加客观 , 你说是吧 。 就像写作文一样 , 要想写出一个好人 , 不能自己自说自话 , 是某某某是个好人 , 而是要通过发生在他身上的具体事例 , 让大家得出结论 , 这是一个好人 。 有时候 , 转介绍很管用 , 客户的一句话 , 能够抵得上你说十句 。
你看你什么时候有空 。 改成:你看是每天下午1点还是后天下午1点 , 我再来拜访你?给出明确的时间 , 这样更合适 。
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你可以随时联系我 。 改成:我抽个时间联系你 。 这样改的好处 , 一是告诉对方 , 你的时间也很宝贵 , 二是让他联系你的可能性比较小 , 倒不如你主动联系他 。
等你跟家人商量好了 , 告诉我结果 。 改成:你是不是自己觉得好才要跟家人商量 , 是不是家人同意 , 你就会买 , 如果家人不同意就不买 , 对吗?如果对方说是的 , 那你继续说 , 你的意思是 , 如果家人不同意 , 你就……(这里把产品的作用摆上去 , 比如说 , 产品是治脱发的 , 你就是 , 如果家人不同意 , 就让脱发一直脱下去 , 对吗) 。 人都是害怕损失的 , 你把损失的结果说出来 , 会让对方从内心拒绝损失的 , 从而促进成交 。
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你还有其他顾虑吗 。 改成:我知道你心里还有顾虑 , 这很正常 , 比如说……(这就是我们常说的反对问题前置 , 当你主动把他心里顾虑的点 , 甚至他还没有想到的 , 都说出来 , 他会更加确信 , 你是站在他的立场上为他着想的 , 相信你是有能力帮助他解决问题的 。 )不知道大家有没有发现这样一个问题 , 你主动提出来的反对问题 , 和客户自己提出来的反对问题 , 哪怕是一模一样的问题 , 解决起来的难度一定是不一样的 , 相比较而言 , 你自己主动提出来的 , 解决起来 , 容易多了 。
生活处处皆学问 , 每天学习一点 , 积累一点 , 您就能在日常生活道路上 , 少走弯路 , 希望我的资讯能够帮到您 , 谢谢您的关注!
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