小覃|纠纷联调机制又见成果 多方合力成功化解一起医疗纠纷

小覃|纠纷联调机制又见成果 多方合力成功化解一起医疗纠纷
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2月22日上午,柳州市鱼峰区人民法院联合柳州市医患纠纷调解委员会、司法局、卫建委、社区、街道,共同化解了一起较为疑难复杂的医疗纠纷。
案情简介
2016年,23岁的患者小覃因患结核性脑膜炎转入广西某医院呼吸科进行救治,由于病情比较严重,先后几次在ICU进行了治疗。2018年治疗期间小覃长了褥疮,院方根据诊疗规范进行了切除。小覃父母认为院方在未告知的情况下进行手术,拒绝在手术单上签字,自行用草药对伤口进行贴敷,后伤口痊愈。2021年6月,小覃母亲拨打了政府热线,反映医院对患者突发情况处理、救治不及时。街道、社区得知后也积极开展了协调工作。2021年7月,小覃经抢救无效宣告死亡。
五年的治疗终究未能挽回小覃的生命,小覃的父母无法接受一个年轻生命的逝去,十分悲痛。他们认为,由于医院护理不到位,对患者救治不及时,导致患者死亡,故要求医院赔偿各项经济损失20万元。医院则认为,患者的死亡与治疗行为没有因果关系,不应由医院承担赔偿责任。调解现场,气氛有些凝重,在双方当事人陈述完后,调解人员进行了初步调解,医院提出了第一个补偿方案,小覃的父母听到方案后,情绪十分激动,指责院方推卸责任,不按事实讲话。鉴于小覃的父母情绪波动较大,调解人员将双方分开继续进行调解。
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小覃的父母表示,他们都是下岗职工,家庭经济比较困难,在给小覃治病这五年期间,借遍所有亲戚朋友的钱,前后共花费了一百多万元,而且医院没有及时进行救治,医疗设备都成了摆设。医院认为,小覃出现了脑死亡情况后,也进行了抢救,已经尽到了抢救责任,医院没有过错。调解人员耐心倾听了双方的意见后,于情于理于法对小覃父母进行思想疏导,也分析了医院在护理方面确实存在不当之处,调解法官也分析了同类案件的裁判方向。最终,经过多方的劝解和开导,双方逐渐达成了一致,由医院对小覃父母进行适当赔偿,并承担尚未结清的医疗费的自费金额。双方在调解协议上签字确认后,鱼峰法院调解法官当场办理了司法确认手续。
鱼峰法院在推进“一站式多元解纷”工作中,先后与各类调解组织、综治主体建立了纠纷联调机制,特别是在调处较为疑难复杂或涉及面广的纠纷时,积极发挥联调机制的功能,形成合力化解纠纷,取得了良好的法律效果和社会效果。
END
作 者:周彦孜
审 核:李 丽
小覃|纠纷联调机制又见成果 多方合力成功化解一起医疗纠纷】编 辑:庞茜云
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