尊重一个人,从尊重对方的时间开始
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本文由“我在广东写故事”(ilove-style)原创出品
作者:广仔 , 一介商人 , 五星写手
01
一位跟我合作挺好的客户联系我 。
说准备来广东看展会 , 顺便来拜访我 , 还开玩笑式地问我打算准备怎样接待他 。
我说 , 带你喝广式早茶、去吃正宗的顺德美食 , 如何?
他说 , 就这些?
我说 , 那你有什么愿望?说出来 , 看我能不能满足得了你 。
他说 , 哈哈 , 没有了 , 我也就对吃的感兴趣 。 只是一直心里有个疑问 , 是不是你们广东人都不太热情?
为什么会有这样的感觉呢?
他说 , 之前也来广东拜访过一个合作商 , 也是带我吃个饭 , 喝个茶 , 就没有了 。 如果是你们来我们这边 , 按我们的风俗 , 保证带你们吃饱喝足 , 舒舒服服 , 再去游山玩水 , 兴尽而归 。
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“当然 , 咱也不是要求你们这样做 , 每个地方的风俗不同 。 只是对比过后 , 有点感觉你们广东人在接待方面没有我们北方人那么热情好客 。 所以特意想跟你探讨一下这个问题 , 没有指责和歧视的意思 , 你也别介意 。 ”
我说 , 可能是每个人对热情好客的把握程度不同吧 , 广东也有很多人在接待方面做得很热情、周到的呀 。 对我而言 , 如果一个人对我非常热情 , 我会产生防备心理的 , 害怕辜负了对方的期待 。 那么反过来 , 我也就不会过分热情地对待他人了 , 以免给对方造成同样的心理负担 。 我觉得 , 人和人之间 , 重点还是真诚、有契约精神 , 再保持适度的热情 , 这样更能让双方都感到舒适、自然 。
他说 , 嗯嗯 , 你说得很有道理!这就是网上说的广东人比较务实的一面吧 , 有事说事、在商言商 , 不搞那些虚头巴脑的套路和形式 。 我表示理解和尊重 , 跟这样的人合作心里也踏实 。
02
晚上睡觉前 , 垫高枕头 , 我又细想了一番 。
其实 , 人与人之间的交往 , 都是相互的 。 就是我怎么对待你 , 心里也是期待你能以同样的方式和程度对待我 。
我不轻易对他人过分热情 , 一方面是不想被对方过分热情地对待 , 以免被感情和道德绑架而去做一些自己不想做的事 。
还有另外一个原因 , 就是我认为每个人的时间和精力都是有限的 , 都是非常宝贵的 。 好钢要用在刀刃上 , 而不是把时间和精力浪费在一些形式和俗套上 。
有的人为了签下一个合作客户 , 愿意鞍前马后伺候客户 , 陪客户吃饭、喝酒、唱歌、桑拿甚至送礼 。 对我来说 , 如果要这样才能达成合作 , 那我宁愿放弃这个客户 。
因为需要花费很多时间和精力才能讨好的客户 , 就算你签下合作 , 后续想维持这种合作关系 , 你还是要持续付出大量的时间和精力来讨好对方的 , 情绪和时间成本太高了 。
在工程领域的合作 , 这种吃力讨好的情况比较多见 , 所以腐败的情况也比较严重 。 这也是我不愿意接触工程方面生意的原因 。
我希望跟我合作的客户看中的是我方人员的真诚可靠 , 以及我公司的产品质量和售后服务 。 而不是因为我方人员在接待方面做得非常热情周到 。
这是我在十年前做销售的时候就领悟到并验证了的 。 那时候我一直是公司的销冠 , 但没有一个客户、一张单是靠跟客户喝酒、应酬而得回来的 。 所以我一直不理解为什么经常有人喊跑业务应酬很累这种事 。
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那些真心想跟你合作、并且有经营头脑的人 , 更在意的是你的产品和服务能不能让他挣钱、能不能让他省心;而不是在意你有没有带他吃喝玩乐、有没有送他礼物 。
有人可能会觉得 , 你不在接待上隆重些 , 就显得对对方不够尊敬、不够重视 。
非也!尊敬和重视的方式有很多 , 例如对合作客户 , 我把时间和精力花在把产品和服务做得更好之上 , 这才是对他们最好的尊敬和重视 。
那些优秀的客户 , 本身时间观念也很重 , 根本不舍得花时间在那些无谓的应酬之上 , 他们都在争分夺秒地去做更多更重要的事情 。
03
说到时间的宝贵 , 大家都知道 , 但想做到珍惜它却很难 。
我发现 , 人也是最容易对时间大方的 。
浪费金钱 , 大家很容易觉察到 , 也很容易心疼 , 因为金钱是看得到的有限 。 钱包里、银行卡上分别还有多少钱 , 你是知道的 , 当这个数字逐渐在减小的过程你是能清晰感受到的 , 所以会及时控制自己不要再浪费金钱 。
但是时间不一样 , 没有人能预知自己还剩下多少时间 。 今天浪费了一天 , 明天醒来又会有新的一天时间可以支配 , 感觉是没有限额的 , 所以也就不会为浪费了时间而感到心疼 。
越是优秀的人 , 就越懂得珍惜时间 , 把时间用在重要的人和事之上 。 同时 , 也懂得尊重别人的时间 , 不轻易浪费他人的时间 。
七八年前 , 我认识了一个朋友 , 一个很勤快的人 。 我觉得自己已经是很勤快的人了 , 但是跟他对比起来 , 差远了 。 所以我当时觉得他是能做出点事业来的人 , 就想找机会跟他合作 。
但是跟他交往了两三个月之后 , 我发现他有很明显的短板 , 就是特别地不尊重他人的时间 , 没有契约精神 , 他永远以自己的利益优先 。
例如 , 你跟他约好今晚八点在会面 , 他随时会因为其他事情而让你等待两三个小时、甚至放你鸽子 , 而且永远不会对你表现出任何歉意 。 他不是针对某个人 , 而是对所有人都如此 , 认识他的人几乎都领教过 。
所以我就放弃了跟他合作的念头 , 选择跟他保持距离 。 我断定 , 他如果没有意识到这个问题的严重性 , 他就永远干不了大事 , 因为他不会有真心朋友 , 也不会有人愿意跟他长期合作 。
如今八年过去了 , 他每天还是很忙碌的样子 , 还是很勤快 , 可生意就是做不大 , 总是挣扎在温饱线上 , 欠了一屁股债 , 而且一直都是单打独斗的状态 , 身边的人都对他敬而远之 。
04
鲁迅先生说过 , “时间就是性命 , 无端的空耗别人的时间 , 其实是无异于谋财害命的 。 ”
那么反过来 , 对一个人的最大尊重 , 就是尊重对方的时间 , 不轻易浪费别人的时间 。 同理 , 一个人爱自己 , 就应该尊重自己的时间 。
有的人整天喊着焦虑、迷茫 , 平时又花很多时间去关心国际大事、明星绯闻;哪里有饭局、酒局 , 就屁颠屁颠地往哪里凑 。 吃饱喝足之后就感叹人生如此艰难 , 继续焦虑、继续迷茫 。
根本不知道自己跟那些优秀的人的区别在哪里 。 那些有计划、有目标的人 , 生活都极其的规律 , 咋可能随便被人一叫就跑去吃饭喝酒呢?他们心疼的是自己的时间 , 不想计划被扰乱 。
羽毛球超级名将林丹 , 在自己的婚礼当天 , 早上接完新娘谢杏芳后 , 中午还练了一个半小时的身体 , 然后再去准备晚上的婚礼 。
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国家队体能教练迈克尔说:“林丹是我见过的中国运动员中 , 对身体训练最为专注的人 。 他每天都要进行一两个小时的体能训练 , 加练是常事 。 ”
这样的情况在林丹休假期间也没有改变 , 无论是外出活动还是旅游 , 林丹每天都保持身体力量训练 。
如果你还没感觉到时间的紧迫 , 那很可能是因为你还没找到人生目标和建立起规律的生活 。
因为 , 那些找到了人生目标的人总是说 , 感觉一天24小时太短暂了 , 都不够用!
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