114在网上预约挂号打114预约挂号的流程 _114网

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预约挂号规章制度
预约挂号服务项目是以患者为管理中心进行健康服务的关键对策，针对便民利民就诊、提升诊疗服务质量具备积极意义。医院实施预约挂号服务项目，有益于患者开展就诊资询，提早分配就诊方案，降低候诊室時间，也有益于医院提高管理能力，提升工作效能和临床合理用药，减少医疗安全风险性。在目前电話预约及对话框预约的基本上，进一步标准和提升预约挂号服务项目的水准，特制订预约挂号规章制度以下：

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1、全院预约挂号服务项目方法：114预约挂号服务平台、工行预约服务平台、复查患者预约。一般号及专家门诊均可应用所述方法预约，已一部分完成复查患者电子器件医生服务中心预约。
2、一般号、专家门诊、依照占比开展预约。
3、114预约挂号限期：提早三天，没有当日;复查预约挂号限期：4周之内。
4、实名预约挂号，所持社会保障卡/就诊卡与预约挂号凭证信息内容务必一致，不然失效。
5、倡导分时间段就诊，复查预约患者就诊次序排在对话框预约挂号患者以后，按复查编号排长队，并依照复查号条上显示信息的时间段就诊;如遇特殊情况，听从医务人员导医分配。
6、患者失约退号事项由预约挂号室承担表述申请办理。
7、医师因事停诊，由医师提早电话通知已预约挂号患者改退或退号，激励医师提升临时性医院门诊解决困难，收费室承担处理缴费期限难题。
114预约号撤消：就诊日最少前一天中午15：00前拨通114进行实际操作。到期未予申请办理。遵照不训话预约挂号标准，医院不审理撤消预约和退号事项。
复查患者预约号退号：预约就诊日最少前一天在预约挂号对话框申请办理退号办理手续。落伍一律未予申请办理。
我国中医科学院广安门医院
2013年7月29日
附：广安门医院114电話预约挂号注意事项
据北京市卫生局统一部署，全院将于2011年7月18日宣布启用“114”预约挂号。全院原来电話预约卡预约门诊挂号仅限于20日前，并于7月19日中午6点停用。原预约电話保存，做为语音播报详细介绍114预约步骤及其退卡事项， 83123311为全院人力热线电话，有必须者烦请拨通。
【114在网上预约挂号打114预约挂号的流程】预约挂号实际要求以下：
1、实名就诊，须持患者自己合理身份证(身份证件、社会保障卡等)预约挂号，预约取得成功后医院不审理变更名字事项，持别人预约号就诊视作废止，就诊需再次预约挂号。
2、114预约专家门诊推行撤消训话制，一般号可预约3月内门诊挂号，专家门诊暂可预约四天内门诊挂号，之后将逐渐增加预约時间。
3、撤消预约挂号请于就诊前一日中午6点前拨通114申请办理，医院不审理撤消预约和退号的事项。
4、绘佳医疗部、特诊不推行电話预约。
5、一位患者一次预约不超过3个不一样部门的专家门诊，一次同一部门只有预约一个专家门诊。
6、114预约時间：7天×24小时服务项目。(新春佳节、十一国庆等国家法定节日不预约)
7、预约日数：专家门诊提早四天预约，不可以预约当日的门诊挂号。
8、放小号時间：每日早上9点15分派发新号;每日中午10点截至次日预约挂号。
9、领号時间：当日早上就诊10：00之前领号;当日中午就诊15：00之前领号.
落伍不取号者，预约废止，并按失约解决。
10、预约领号地址：患者带上身份证件、社会保障卡或就诊卡等身份证件，及其114派发的预约标识码，就诊当日到我院医院门诊服务厅6号、9号对话框领号。沒有全院就诊卡患者，请取号前先申请办理就诊卡。
11、如遇医生停诊，将电话通知已预约取得成功的患者。
我国中医科学院广安门医院
2011年7月19日

114在网上预约挂号 打114预约挂号的流程

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