战略性|盒马五年,参悟取舍( 二 )


供应链方面 , 盒马在全国落地了500家基地 , 同时将采购目光进一步扩展到全球 , 丰富品类的同时夯实供应链的稳定性 。 品牌方面 , 对自有品牌继续进行战略升级 , 使得自有品牌的营收占比越来越高 。
当时新零售赛道经过一段时间的厮杀 , 已经有些玩家展现出体力不支的苗头 , 盒马的一套“组合拳”下来 , 很多玩家感觉竞争压力大了不少 。
在看到可快速复制的机会后 , 盒马果断猛踩了油门 , 一下子冲到了最前面 , 同时多业态并行以及模式、品牌的升级 , 让盒马一度步入势不可挡的地步 。 但当时的业内常态是不赚钱 , 快速扩张之下盒马的单店盈利能力也受到不小的考验 。
2019年盒马迎来第一次闭店 , 昆山的一家门店关闭 , 当时业内对此反应不小 , 不少观点甚至悲观地指向了整个赛道 。 从当时的情况来看 , 关店是试错的必经环节 , 也是修正运营策略的前提 。 放眼整个新零售赛道 , 盒马的战略调整则成为了行业拐点的重要标志 。
理性求稳
首次闭店后 , 盒马逐渐嗅到了一丝危险的气味 , 开店速度慢了下来 。
千店大战后的2020年 , 没想到疫情成了最后一根千斤稻草 , 曾经抢着开店的资本和玩家们开始为从前的疯狂买单 , 越来越多的玩家被迫收缩、关停大量门店 , 很多巨头孵化的项目也无法幸免 , 赛道一片哀嚎 。
环境施压 , 这一年 , 盒马陆续关掉了福州的三家门店 ,。 当时外界有人解读 , 这匹“快马”“水土不服” , “兵败福州” , 毕竟福州是永辉的大本营 , 有文章还断言“盒马否定过去的自己” 。
还踩过更大的坑 , 前置仓模式的探索——70多家“盒马小站”后来全部转变为盒马Mini 。 走弯路、踩坑是高速发展过程中必然付出的代价 。 遵循严格的盈利标准原则 , 为业态健康发展寻找更合理的出路 , 才是理性的取舍与选择 。
闭店并未改变整体开店的增速 , 新业态在2020年也在出新—— , 推出了首家“X会员店”、盒马烘焙工坊 。
另外 , 在数年的打磨和经验累积后 , 自有品牌系列的增长越来越快 , 当时盒马工坊月成交额逼近亿元 , 盒马选择进一步加码 , 推出了“盒马有机鲜”、成立了3R事业部、上线了“零系列”商品 。
战略性|盒马五年,参悟取舍
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到2020年底 , 盒马自有品牌占比已经超过20% , 在X会员店中 , 这个比例更是高达40% , 盒马用一年时间打造了2万多款新品 , 其中自有品牌更是超过6000款 。
自有品牌需要供应、检测、包装等各方面的兜底 , 这是传统零售做不到的事 , 而对绝大多数新零售玩家来说 , 当时的它们正忙于战略收缩 , 考虑怎么活下去 , 完全顾不上自有品牌的事 。
2021年 , 盒马的门店依然在稳步增加 , 不同的是 , 这些新开门店全部落地重点二、三线城市 。 不过下沉没有很激进 , 一方面是要继续探索低线城市的不同样本 , 为未来打基础 , 另一方面 , 尽管2021年市场需求整体复苏显著 , 而且非一线城市的生鲜新零售渗透率很低 , 但下沉市场的竞争局势仍然不明朗 , 不少生鲜电商、社区团购的头部玩家表现强势 。
在这期间 , 盒马还成立了新品孵化中心“盒马X加速器” , 继续强化供应链和品牌的协同生态 , 今年10月的“中国零售圈大会暨2021生鲜零售发展论坛”上 , 盒马还公开了两个“十四五”发展目标:建成1000个盒马村、采购1000亿国内农产品 。
产地和供应链是品牌和产品创新的关键 , 面对新零售赛道可能出现的新挑战 , 加固上游是盒马必须要坚持的一个好习惯 。
耐力长跑
新零售浮沉五载 , 从疯狂到理性 , 很多玩家站上过巅峰 , 又狠狠跌落华丽的神坛 。 现在看 , 那些深谙生存之道 , 能进能退的玩家才会克服这些凶险的考验 , 活到今天 。
盒马也不例外 , 从开始的谨慎试水 , 到中途野蛮加速 , 再到后面求稳 , 最终真正成为业内的标杆之一 , 也付出一些必要的代价 。
扩张人人都会 , 有钱就行 , 但取舍其实是新零售里最难的一道考题 , 闭店与转变 , 其实提供了非常好的战略警示价值 , 在不伤害核心竞争力的情况下调整 , 可以积蓄更多的动力 。
就像沃尔玛一样 , 最近几年在国内关掉了不少店 , 但依然未能动摇其全球零售巨头的行业地位 , 因为这些调整是理性的、及时的、必要的 。
今天的新零售赛道 , 玩家是少了 , 但强者依旧林立 , Costco、山姆等 , 都在稳定地扩张 , 深化自身的品牌影响力 , 所以更需要一颗“大心脏” 。