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高校|高校商业银行的创新运营模式( 二 )



按关键词阅读: 创新 高校 运营 模式 商业银行


然而商业银行要想创新不仅要和学校合作 , 也要联系其他共赢的合作伙伴 , 例如电商 , 移动、电信和联通等运营商 , 这样不仅可以节省资本、渠道共享 , 还可以提高竞争力 。
商业银行的中间业务是服务性收入的主要来源之一 , 充分了解消费群体的业务需求 , 有针对性地投入人力、物力和财力 , 发掘潜在客户 , 加强宣传力度 , 丰富中间业务产品的种类 , 强化业务管理 , 培养金融、会计、税务和法律等综合知识性专业人才 。
注重客户 。

7、服务的流动性 , 通过多方面开发中间业务来寻找新的利润增长点 , 加强信息收集 , 信息流是企业的核心竞争力 , 银行应建立快速处理信息情报的专门机构 , 应对客户的紧急需求做出快速反应 , 抓住每一个商机 , 是商业银行运营的重要之路 。
(二)开发电子和自助设备等创新运营工具 。
随着电子网络的发展 , 电子银行业务不断拓展 , 银行业务从实体办理到网上银行再到手机银行 , 中国移动与中国联通联合各自的力量 , 在力拼短信、彩信和彩e的同时 , 有分别推出了无线JAVA和BREW 。
为了分散柜台压力 , 银行自助设备的设置不仅可以提升客户体验 , 而且可以拓展银行业务 , 延长服务时间 , 最重要的是可以降低银行的运营成本 。
自助设备是以高科技的手段来节省人力和物 。

8、力 , 但却可以扩大银行中间业务的收入比例 , 改善主要以存贷差为主要收入的狭窄现状 , 随着金融的改革和创新 , 商业银行不断转制 , 新兴业态“社区银行”以自助设备为依托 , 未来这种设备更要趋于服务智能化、服务多元化发展来帮助商业银行快速占领市场 。
(三)完善营销策略 , 控制经营风险 。
电子银行发展面对的最大阻碍就是信任危机和风险规避 。
电子银行业务的普及率和使用率还有待提高 , 不少学生可能根本不知道这个金融产品 , 还有些学生认为他们根本不需要这些服务 , 没有意识到自己账户的动态 , 并且认为这种支付交易方式存在很大的风险 , 认为手机丢失和垃圾短信都会带来资金的被盗风险 , 而且学生的学费和住宿费都是学校自动划走 , 很多学生没有安全感 ,。

9、认为账户被公开 , 存在无故资金流失的风险 , 因此很多人宁愿跑到实体业务点办理业务 , 坚持传统的业务办理流程 。
为此 , 商业银行的创新手机支付业务要想得到客户认可 , 就要提高诚信度 , 完善业务水平 , 实行透明业务 , 并且提高信息安全保障措施 。
对于现行商业银行运作模式的转型仍需进一步探索 , 不仅是金融学理论的研究 , 更是实践性的研究 , 只有理论与实践相结合 , 才能更好地完善商业银行的运营模式 。
参考文献 1冯晋齐中英 , 中国商业银行运营模式及发展对策研究J , 哈尔滨工业大学学报 , 2009年3月20日. 2李得仁 , 商业银行后台业务集中运营模式探析J , 青海金融 , 2014年7月18日. 第 5 页 共 5 页免责声明:图文来源网络征集 , 版权归原作者所有 。
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