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轻松装联合创始人沈岳:北京市场大有可为 不要给客户设限
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轻松装主要面对C端 。 在专注C端的过程中 , 沈岳与在座的大咖们分享了他的两点观察 。
一 , 北京有着极大的家装需求 。 沈岳表示 , 北京是中国的首都 , 也是中国最好的城市 , 尤其是在消费者端 , 北京市场占绝着相当大的分量 , 大有可为 。
二 , 家居企业不要给客户设限 。 “客户有着自己的需求和要求 , 他们很清楚自己喜欢什么 , 需要什么 , 想要什么 , 家居品牌要做的就是充分利用线上线下的流量 , 以营销为门店等渠道赋能 , 同时关注运营 , 将获取到的流量最大化 。 ”
米兰春天散热器董事长王廷国:未来一定是将服务产品化
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王廷国表示 , 产品的升级是为了满足消费需求 , 新的消费趋势下 , 过去的产品服务化将不再适用 , 未来一定是将服务产品化 。
专注暖通散热器领域二十年来 , 王廷国发现大多数人都在谈两个话题:一个是平台 , 一个是专注 。 散热器在家居行业属于小品类 , 客单价只占家装消费的3%-4% 。 但小品类也有生存空间——在我国北方有供暖期 , 但是南方没有供暖 , 大量的南方人在北方生活之后 , 回到南方突然发现不能适应家庭生活 , 由此供暖产品市场的需求也在不断增加 。
王廷国一直思考 , 对于散热器品牌来说 , 是靠营销推动还是靠产品推动 , 但归根结底还是要满足消费需求 。 以北京为例 , 每年3月15日停暖 , 11月15日开始供暖 , 个别房子的供暖时间可能还会延长半个月 , 但是大部分都会统一停暖 , 这时室外的温度很低 , 生活品质大打折扣 。 “有没有产品在集中供暖结束之后可以延续供暖?这是我们一直研发的方向 。 ”王廷国表示 , 电暖气很成熟 , 水暖也很成熟了 , 米兰春天推出水电两用的新型开创性产品 , 可以更好的满足部分受停暖困扰消费群体的需求 。 在产品销售方面 , 主要通过三个途径 , “一是为开发商做配套 , 二是做OEM出口 , 三是通过经销商做零售市场” 。
“过去都讲产品服务化 , 未来一定是将服务产品化 。 ”在王廷国看来 , 现在很多企业做得很好 , 源于他们做的是直营 , 通过直营建立一套体系和模型 , 更能了解C端用户的需求 。 “米兰春天在全国有多家直营公司 , 可以为代理商提供一套真正有效的营销方案 。 产品的革新+服务的升级 , 才是企业的未来之路” 。
特普丽墙纸总经理杨帆:转型颇见成效有四点原因
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杨帆表示 , 特普丽在2020年度进行转型升级 , 转型以来 , 业绩不断增长的同时 , 也得到了不少同行和异业的认可 , 这主要有四点原因 。
一、产品时尚化 。 关注消费者需求 , 尤其是年轻消费者需求 , 关注他们的居家方式与审美喜好 。
二、产品生态化 。 向南方的企业学习资源整合 , 综合地调动全国的人才、服务、产品体系 , 提升对市场的反映度与理解度 。
三、绿色发展 。 不仅仅只是简单的环保性发展 , 还要考虑企业的整个生产流程过程中是不是完全的环保状态 , 不是只交付给业主一个环保的环境 。
四、科技化 。 未来中国发展对企业的要求是科技化 , 其中涵盖两个层面 , 一个是生产运营管理上的科技化 , 另外一个是在整个产品的科学技术上的科技化 。
在杨帆看来 , 墙布品类仍然还有很大的市场空间 , 特普丽的竞争对手也不只是涂料 , 还有其他品类 。 而特普丽的应对之道是“从用户需求出发 , 致力于为客户提供最专业的产品和最好的方案 , 将特普丽打造成引领中国墙面装饰的'墙面装饰专家' 。 ”
汇龙涂料销售总监尹志明:专注涂料品类 不断创新
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