由此来看 , 如何进行有效的双向沟通已经成为游戏开发者和玩家之间的一个主要的交流痛点 。
沟通需要的是双向奔赴
【开发期|国产独立游戏与玩家:沟通是场双向的奔赴】想要进行沟通升级 , 意味着游戏平台不仅仅只是作为一个“大型卖场” , 而需要在提供沟通机会的情况下更加深化、推动开发者和玩家的直接对话 。 在这个方面 , 集新品宣发 , 游戏试玩 , 玩家社区 , 直播互动于一体的WeGame平台显然在其中扮演了重要的角色 。
4月23号 , 37款新游在“2021WeGame游戏之夜”上集体亮相 , 借助WeGame平台资源信息的有效整合 , 玩家的游戏获取更加简单直接 , 而对于大部分游戏开发者来说 , 平台的宣发推荐同样让新品的引流更加快速有效 。
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(多款新游亮相2021WeGame游戏之夜)
如果说“游戏之夜”是国产游戏的一次集体“秀肌肉” , 那么随后举办的“试玩节”则可以视作为是一次深化开发者与用户之间沟通的大胆尝试 。
游戏试玩从本质上来讲 , 更像是玩家和开发者借助游戏测试这个载体进行的一次深层次沟通 。 玩家在尝试新游的同时 , 将相关测评体验第一时间发布在平台并传递给开发者 , 而开发者针对玩家的诉求快速地对游戏进行优化和调整 , 以此形成一个良性循环 。 比如《重塑火星》的制作人 , 仅一天就更新了16个游戏版本 , 而其中大部分更新内容都是来自于试玩节中玩家们的直接反馈 。
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(《重塑火星》制作团队在WeGame平台上的游戏版本更新公告)
此外 , 平台官方更邀请到《苏醒之路》、《纪元:变异》、《快到碗里来》、《超级巴基球》四位游戏的主创 , 在平台上与玩家、主播们进行语音沟通 。 帕斯亚科技副总裁邓永进更是坦言 , 以后要多做这样的活动 。 之前他们一直在各种平台进行直播 , 与玩家通过弹幕方式的沟通效率极为有限 , 而本次在试玩节上与玩家直接“语音对线” , 不仅能提升彼此间交流深度 , 还能加速对用户反馈的验证与修改 。
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来自《盒裂变》、《沉浮》、《墨影侠踪》等多款新作的制作人还通过《制作人读评论》活动 , 在线对玩家疑问进行逐一解答 。 其中 , 《苏醒之路》的开发团队更是几乎回复了玩家的每条评论 , 针对资源太少 , 难度过高等显著问题 , 开发团队表示将会在后续开发中进行改善 , 诚意满满 。 《快到碗里来》的制作人张毅更是“口嫌体直” , 半开玩笑地说:“大家的评论我一定会看 , 但不一定改” 。
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(《苏醒之路》开发团队几乎回复了WeGame平台上每条用户反馈)
从“游戏之夜”上安排的整体活动看来 , WeGame平台更像是架设在游戏开发者和玩家之间的一座桥梁 , 这种双向沟通不仅仅只停留在简单的文字反馈 , 而是通过多种形式进行双方诉求和意愿的传达和交换 。
游戏开发者和玩家交流更加快速便捷 , 反馈信息获取更加全面及时 , 有助于游戏后期开发的优化和调整 。 此外 , 本地化 , 直播 , 社区 , 多维一体的平台功能可以进一步提升游戏品牌影响力 , 并提供给玩家更加优质的游戏体验和服务 。
而对于玩家来说 , 能够快速获取关注游戏的更新动态、开发进度以及发售信息 , 能够在试玩阶段 , 积极进行意见反馈 , 通过开发团队的及时回复感受到其热忱 , 同时切身体验到通过直接沟通而参与到游戏开发当中 。
结语
如果说在过去 , 游戏的销售仅仅是一锤子买卖 , 那么现如今 , 这种销售更像是一种长期的服务 。 通过与玩家的积极互动 , 关注其意愿表达并对游戏的开发进行长期的调整和优化 , 已经成为大多数开发者长期努力的方向 。
因此 , 无论是游戏之夜几十款新作亮相还是试玩节上“策划面对面”等活动 , WeGame平台始终把自己视作为开发者和玩家之间的纽带 , 通过各种积极尝试将双向沟通切实落地 。
此外 , 通过平台的资源整合 , 开发者的新品能快速得到更多曝光 , 用户也能够更直接地获取更多精品游戏的相关信息与内容 。
相信 , WeGame平台会随着时间进一步成长 , 通过平台优势助力开发者和玩家彼此之间的沟通 。 单向的链接势必将会变成一场双向的奔赴 。
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