“群众需要什么 , 我们就要关注什么 。 ”据悉 , 疫情以来 , 摩尔正畸专家团每天至少保证2位总监级专家在线值班答疑 , 在问诊服务中 , 发现如何保证矫正的进度是大家最为担心的问题之一 。 由于矫治器加工厂因疫情停工了一段时间 , 摩尔齿科为此免费为患者制作牙套保持器并邮寄 , 帮助患者能够较长时间维持目前阶段的牙齿矫正状态 , 不影响后续矫正方案 。
如今 , 公益性又有了更大范围的延伸:在每一家摩尔齿科门店 , 70周岁及以上的老人每个月均可享受一次免费清洗假牙的服务 。 正如王三矛所说 , “企业经营如同参天大树养年轮 , 患者口碑注定成为决定性因素 。 社会办医机构也应承担起医疗的公益服务性 , 在保证服务质量优势的前提下 , 在技术、理念与价格方面也不断做出差异化的突破 。 ”
栏目主编:顾泳 文字编辑:黄杨子
来源:作者:黄杨子
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